IT Support - Brandenburg, Deutschland - Vertraulich

Vertraulich

Geprüftes Unternehmen

Brandenburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Was treibt Dich jeden Tag an?

Wir suchen Menschen, die die Zukunft bewegen

Die Batterie eines Elektroautos ist eine der Schlüsselkomponente. Diese liefert die Energie und bestimmt Leistungsfähigkeit und Reichweite. Dies nicht nur bei Elektroautos, sondern immer mehr bei Nutzfahrzeugen. Zentral sind in Fahrzeugen Faktoren wie Sicherheit, Kosten, Leistungsfähigkeit und die Lebensdauer. Unser Mandant beschäftigt sich mit der Forschung, Entwicklung und Produktion sowohl von Materialien und Zellen für Lithium-Ionen Batterien als auch von Batteriemodulen und -systemen bis hin zu integrierten Systemlösungen. Er ist ein High-Tech-Unternehmen und gehört als Systemanbieter für reinelektrische Antriebssysteme zu den international führenden Herstellern.

Innovationen zeichnen sich durch die zunehmende Integration mechanischer, elektronischer und softwaretechnischer Komponenten aus. Es gilt neue Produkte in immer kürzeren Zyklen zu entwickeln. Hierfür ist die effiziente Gestaltung interdisziplinärer Entwicklungsprozesse unabdingbar. Durch die modellbasierte Systementwicklung wird eine agile und automatisierte Produktentwicklung ermöglicht.

Anspruchsvolle Herausforderungen und gelebter Wissenstransfer bieten die ideale Plattform für Deine individuelle Karriereplanung und persönliche Weiterentwicklung. Übernehme Verantwortung und komme in das Team als

IT Support - Helpdesk* (w/m/d)

Mit der stetig wachsenden Komplexität elektronischer Komponenten in Fahrzeugen und deren Herstellung steigt auch die Anforderungen an die IT. Als erster Ansprechpartner im IT-Support beantwortest Anfragen, hast Problemlösungen und kümmerst dich um die Überwachung und Wartung von IT-Systemen.

Was Dich fordert:
Als 1st und 2nd Level IT-Support bist Du die erste Anlaufstelle fürdie Kollegen um technische Fragen zu beantworten. Deine Expertise ist von großer Bedeutung, denn nur durch einen hervorragenden IT-Support werden alle Funktion eines Unternehmens gewährleistet.
- Du analysierst und klassifizierst eingehende IT-Störungen aus dem Hard
- und Softwarebereich und erfasst diese Meldungen im Ticketsystem
- Die Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen gehören zu den Kernaufgaben sowie die Dokumentation der Lösungsschritte und Pflege der Lösungsdatenbank
- Überwachung und Wartung von IT-Systemen incl. der Inventarisierung von Hard
- und Software
- Lieferanten und Dienstleister werden von Dir souverän und termingerecht koordiniert

Anforderungen

Dein Talent zeichnet sich aus, durch
- eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Praxiserfahrung im 1st Level Support
- Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebungen und mobilen Geräten
- eine gute Kommunikation mit den Mitarbeitern. Diese ist von großer Wichtigkeit, da sie einen Großteil der Arbeit ausmacht. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind daher ein absolutes Muss
- Gelassenheit, auch wenns brennt

Haben wir dein Interesse?

Dann starte durch und bewirb dich gleich Online (url removed)
- Wir bewerten eingehende Bewerbungen nur auf ihre Qualifikation hin, also unabhängig von Rasse, ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder der sexuellen Identität. Zur Vereinfachung der Lesbarkeit verwenden wir die männliche Form.

Wir bieten

Gewünschte Qualifikationen

[Ausbildung] Technik / Labor