Mitarbeiter Im Niederländischen Kundenservice - Bergkirchen, Deutschland - HUMAN-Experts

HUMAN-Experts

Geprüftes Unternehmen

Bergkirchen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Festanstellung
Bergkirchen

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Mitarbeiter im niederländischen Kundenservice - Remote (m/w/d)

myposter GmbH

4,1 (172 Bewertungen auf )
Mitarbeiter im niederländischen Kundenservice - Remote (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.

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Ab sofort gesucht (unbefristet)
Kein Gehalt angegeben
Permanent Homeoffice möglich
Was erwartet dich?

**Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kund**: innen und beantwortest alle Fragen selbstständig, professionell und mit viel Empathie per Telefon und E-Mail
Du übernimmst die Kundenkommunikation über alternative Kanäle (z. B. Facebook, Twitter, Chat)

**Du berätst unsere Kund**: innen individuell zu unseren Produkten, der Navigation auf unserer Homepage und dem Bestellprozess

**Du nimmst die Wünsche und Anmerkungen unserer Kund**: innen auf und setzt dich für deren Umsetzung ein
Du bringst dich in abteilungsübergreifenden Projekte zur Kundenzufriedenheit ein

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Kundenservice
Qualitätsmanagement
Was bieten wir dir?
Du kannst an unserem Standort im Herzen Münchens, in Bergkirchen, Bitterfeld-Wolfen, Berlin oder auch remote arbeiten - wo immer Du gerade bist
Wir sind ein internationales Team, haben Spaß bei der Arbeit und bei uns geht's immer mit Anspruch Vollgas zur Sache
Wir haben flache Hierarchien, legen Wert auf direkte Kommunikation und treffen schnell Entscheidungen
Regelmäßige Feedbackgespräche und Quartalsziele für Deine Entwicklung

**Wir wollen, dass du dich weiterbildest**: Such dir aus, welche Konferenzen Du besuchen oder welche Weiterbildungen Du machen willst
Jede Menge coole Team-Events wie Sommerfest, Casino Night und Pub Quiz oder einfach mal spontan mit den Kollegen grillen
Satte Freibeträge gibt's auf all unsere Produkte und attraktive Mitarbeitervorteile bei unseren Partnern

Bezahlte Weiterbildung

Fahrzeugpool

Firmenwagen

Mitarbeiterrabatte

Sabbatical möglich

Faire Vergütung

Agiles Arbeiten

Flache Hierarchien

Was sollst du mitbringen?
Du sprichst Niederländisch auf C2-Niveau und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse, um dich mit deinen Kollegen mühelos austauschen zu können - Deutschkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
Du hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
Du bist kundenorientiert und kommunizierst gerne - vor allem am Telefon und per E-Mail
Du zauberst anderen gerne ein Lächeln ins Gesicht und steckst sie durch deine positive Art an
Du bleibst auch in stressigen Situationen oder unter Druck höflich und zuvorkommend und arbeitest lösungsorientiert und effizient
Sprachen
Niederländisch
Englisch
Optional
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenorientierung
Kommunikation
Optional
Kundenservice
Über myposter GmbH

Wer sind wir? Wir sind schnell. Wir sind ehrlich. Wir verbinden unser einzigartiges Know How im E-Commerce mit unverwechselbaren Druckergebnissen. Auf unserer Website und in der App können unsere Kunden seit 2011 ihre Lieblingsfotos hochladen und auf hochwertigen Materialien verewigen. Alle unsere Produkte fertigen wir selbst an unseren Produktionsstandorten Bergkirchen (bei München) und Thalheim (bei Leipzig) mit einer riesen Portion Liebe zum Detail. Du brennst für hochwertige Produkte, smarte Technologie und echte Expertise? Du möchtest wie wir nur die besten Lösungen auf die Straße bringen, Dich selbst jeden Tag aufs Neue challengen und Teil der Arbeitswelt von morgen sein? Perfect - It's a match Ob Vollzeit oder Teilzeit, ob in High Heels oder in Pantoffeln: Das entscheidest Du selbst. Denn bei uns zählen nur kluge Köpfe, die was drauf haben.

2010 gegründet
Mitarbeiter
Internet & Multimedia
Familienunternehmen

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