Kundenbetreuung / Reklamationwesen Mit Homeoffice - Munich, Deutschland - Küchenheld

Küchenheld

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Du liebst es, mit Menschen in Kontakt zu treten und sie bei der Planung Ihrer Traumküche optimal zu beraten? - Dann bist du bei uns genau richtig

Im Bereich Fulfillment verwirklichen wir den Traum unserer Kunden durch die Lieferung & Montage der geplanten Küche. Du stellt sicher, dass unsere Kunden von der Beratung und Planung, über den Verkauf, bis zum Aufbau ihrer Traumküche optimal betreut werden. Als Teil dieses Teams trägst du somit aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

Aufgaben
- Durch die Aufnahme von notwendigen Nacharbeiten & Reklamationen stellst du eine gute Servicequalität sicher
- Du führst die Klärung von Nachbestellungen durch - ggfls auch mal beim Kunden vor Ort
- Du koordinierst die Erledigung notwendiger Kundenservicearbeiten mit unserem Logistik - und Montagenetzwerk

Qualifikation
- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit
- Du hast Erfahrung im Handel, gern auch im Qualitätsmanagement oder Kundenservice
- Dein Umgang mit MS Office ist sicher
- Du telefonierst gern und hast keine Angst davor, den Hörer in die Hand zu nehmen
- Du bist belastbar und flexibel
- Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet

**Benefits**:

- Ein dynamisches Startup - arbeiten in motivieren Team
- Hohes Maß an Selbstständigkeit
- Flexible Arbeitsplatz
- und Zeitregelungen - Du entscheidest ob Homeoffice oder Büro, und zwar jeden Tag neu
- Attraktive Vergütung
- Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Innovative und kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Nutzung moderner Tools (Zoom, Slack, Aircall)
- Regelmäßige Teamevents an unseren Standorten, Mitgliedschaft bei Urban Sports Club

Wir freuen uns auf deine Bewerbung