Spezialist Customer Service - Mainz, Deutschland - SCHOTT

SCHOTT

Geprüftes Unternehmen

Mainz, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Ihre Aufgaben**:

- Erste*r Ansprechpartner*in der zu betreuenden Kunden für alle Belange der Auftragsbearbeitung und -erteilung (in deutscher und englischer Sprache)
- Koordination der Versorgungssicherheit in enger Abstimmung mit der Produktionsplanung und dem Vertrieb bei Engpasssituationen
- Prüfung und Anlage von Kundenaufträgen im ERP System (SAP S4/HANA)
- Proaktive Überwachung der Aufträge und Erstellung der relevanten Lieferdokumente
- Erstellen von Rechnungen für Exportsendungen unter Beachtung von internen sowie externen Vorgaben durch den Kunden sowie Erstellen von Zollpapieren für die Exportsendungen
- Erstellen von Berichten über die zugeordneten Kunden sowie Analyse
- Abfertigung von Luftfrachtsendungen nach den geltenden Regularien des Bekannten Versenders (Luftsicherheit)

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie eine Zusatzausbildung z.B. im Bereich Außenwirtschaft
- Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in den Fachbereichen Export, Verkauf sowie Auftragsabwicklung
- Fundierte Kenntnisse in SAP sowie MS-Office
- Eigenständige, zuverlässige und ver¬antwortungs¬bewusste Arbeitsweise
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen erwünscht
- Eine strukturierte Arbeitsweise sowie fachbezogenes Denkvermögen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich der Exportabwicklung sowie Kunden
- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Teamfähigkeit

**Ihr Benefit**:
So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits. Von einem aktiven Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten, bis zur betrieblichen Altersvorsorge, alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Bedürfnisse.
Entdecken Sie eine besondere Unternehmenskultur, in der jede*r die Chance hat, sich zu entfalten. Bei SCHOTT erwartet Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, in der Menschlichkeit, Diversität und Inklusivität großgeschrieben werden. Denn wir wissen: motivierte und engagierte Mitarbeiter*innen sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens.

**Ihr persönlicher Kontakt**:
Es erwarten Sie sowohl interessante und herausfordernde Aufgaben in Feldern, die unsere Zukunft beeinflussen, als auch ein motiviertes und nettes Team. Wollen Sie mit uns erfolgreich sein? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung zu: SCHOTT AG, Human Resources, Gernot Orben
- Bei SCHOTT zählt Ihre Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft.