Front Office Agent in Voll- Oder Teilzeit - Dresden, Deutschland - ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH

ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH

Geprüftes Unternehmen

Dresden, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Nebenberuflich

Beschreibung

**#MEHR ARCOTEL**:
Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten.

**Für unser **ARCOTEL HafenCity Dresden** in **Dresden** suchen wir ab sofort eine:n **Front Office Agent in Voll
- oder Teilzeit (all genders)**

Landeplatz für very good feelings. Hafencity - der neue Hot Spot in Dresden neben dem Kultviertel Neustadt mit Kreativzentrum, Wohngebäuden und Yachthafen. Hier plätschert das Leben. Sie spüren das sofort. Das ARCOTEL HafenCity ist ein Unikum. Einzigartig wie seine Gäste.

**DEINE AUFGABEN**:

- Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste, Check-In und Check-Out
- Direkter Ansprechpartner für den Gast, vor allem in Bezug auf das Leistungsangebot des Hotels sowie Concierge-Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
- Entgegennahme von Telefongesprächen und Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Abteilungen
- Gewissenhafte Kassenführung
- Vorbereitung der Anreisen inklusive VIP-Treatments
- Bearbeitung der Abreiseliste inklusive ordnungsgemäßer Rechnungslegung

**DEIN PROFIL**:

- Erste Praxis an der Hotelrezeption - gerne mit Protel, ist aber keine Bedingung
- Gästeverständnis. Service ist unser Markeninhalt
- Organisationstalent. Du bist der Inbegriff von Multitasking
- Deutsch und Englisch - gerne auch weitere Sprachen

**DEINE BENEFITS BEI ARCOTEL**:
30 Tage Urlaub

Urlaubsgeld

Übernahme Ihrer ÖPNV-Kosten (Jobticket)

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Jubiläumsprämie

Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung

Top-Trainings und Digital Academy

Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten

Sonderkonditionen für Übernachtungen und F&B

Überraschungen zu besonderen Anlässen

Prämienprogramm "bring-a-friend"

Vergünstigungen bei Partnerunternehmen

Wir bieten **#MEHR**, denn das von uns gebotene Gehalt richtet sich selbstverständlich nach Deinen Qualifikationen und Erfahrungen. Gerne klären wir das mit Dir in einem persönlichen Gespräch.

**HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?**

Um einen raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, lade bitte deine Bewerbungsunterlagen hoch.

**DU HAST NOCH FRAGEN? ICH HELFE DIR GERNE**:
Ginette Nadoll
HR & Administration Manager