Quereinsteiger (W/m/d) Am Front Office - Nh - Munich, Deutschland - NH Hoteles Deutschland GmbH

Beschreibung

**NH Hoteles Deutschland GmbH**:
Die NH Hotel Group ist eine internationale Kette mit mehr als 370 Hotels weltweit, darunter nhow Hotels, NH Collection Hotels und NH Hotels.

Erfahren Sie mehr über Karrieremöglichkeiten in Nordeuropa: vom kultigen nhow-Hotel in Rotterdam bis zu unseren NH Collection Hotels in Berlin, Brüssel oder Prag.

Bei der NH Hotel Group kann Ihre Karriere Sie überall hinführen

**Womit wir dich überzeugen**:
Willkommen bei der NH Hotel Group:

- 750,00 EUR Wechsel-Bonus
- Faire, tarifvertragliche Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit
- Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll
- oder Teilzeit
- Eine abwechslungsreiche Verpflegung durch unser Küchenteam
- Shopping-Vorteile durch unser NH Benefits-Portal mit einer Vielzahl an Markenprodukten und Eventtickets
- Sodexo Benefits Pass: dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf deiner persönlichen Prepaidkarte
- Diese Wäsche geht auf uns: Du bekommst kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
- Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy
- & Trainings-Programm
- Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter
- Entwicklungs
- und Austauschprogramme innerhalb Europas
- Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.

**Was erwartet dich bei uns?**: Diese Position bietet die perfekte Einstiegsmöglichkeit in die Hotellerie. Mit gezielter Einarbeitung und Schulungen sorgen wir dafür, dass du dich in deinem neuen Tätigkeitsbereich schnell sicher fühlst und Spaß an der Arbeit hast.
Als Teil des Rezeptions-Teams arbeitest du in einem der vielfältigsten Verantwortungsbereiche, die ein Hotel zu bieten hat. Du schaffst gemeinsam mit deinen Kolleg*innen eine herzliche Atmosphäre beim Empfang unseres internationalen Gästepublikums und sorgst gleichzeitig für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.

**Zu deinen Hauptaufgaben gehören**:

- Du lernst die klassischen Abläufe an der Rezeption kennen und zu übernehmen - insbesondere den Check-In und Check-Out mithilfe des Reservierungssystems (SAP) sowie die persönliche und telefonische Gästebetreuung
- Du empfängst unsere internationalen Gäste und sorgst vom ersten Moment an durch deine freundliche und kommunikative Art für einen positives Erlebnis
- Du unterstützt deine Kolleg*innen bei administrativen Aufgaben, wie der Pflege der Kundendatenbank oder der Erstellung von Reports und Reservierungssoftware

**Wen suchen wir?**:

- Du liebst den Kundenkontakt, bist Gast
- und Service orientiert und hast Spaß daran, unsere Gäste professionell zu betreuen
- Dir liegt der Umgang mit internationalen Kunden und du bringst gute Englischkenntnisse mit
- Der Team-Gedanke wird bei dir großgeschrieben und du arbeitest gern an gemeinsam gesteckten Zielen
- Du bringst eine selbstständige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und Engagement mit - super Alles Weitere bringen wir dir bei...

**Willkommen im Team der NH Hotel Group**

**Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen