Chat-agent (M/w/d) Pay-tv - Berlin, Deutschland - Workstation Customer Care

Workstation Customer Care

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 6 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Employee

Beschreibung

Wir suchen mehrere Chat-Agents (m/w/d) für die Beratung der Kunden im Bereich Pay TV.

**Aufgabengebiet**:

- Schriftlich beraten Sie die Kunden zu aktuellen Angeboten (Sportpakete / Dokumentationen...)
- Sie nehmen die schriftlichen Aufträge entgegen
- Sie ändern Stammdaten, wie z.B. Adressen, Bankverbindungen
- Bei technischen Problemen helfen Sie Ihren Kunden weiter
- Sie erstellen Rechnungskorrekturen

**Unsere Voraussetzungen**:

- Affinität zum Thema Pay TV
- Sichere MS-Officekenntnisse
- kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Zuverlässigkeit & zeitliche Flexibilität setzen wir voraus

Wir freuen uns Sie kennenzulernen