Serviceleiter (M/w/d) - Frankfurt Am Main, Deutschland - Rocket Solution GmbH

Rocket Solution GmbH
Rocket Solution GmbH
Geprüftes Unternehmen
Frankfurt Am Main, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Wer wir sind**:

Die 2019 gegründete ROCKETSOLUTION GmbH ist ein Technologie-Anbieter aus dem Bereich der Intralogistik mit Hauptsitz in Wächtersbach. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung hoch standardisierter, automatischer Lager
- und Bereitstellungssysteme spezialisiert. Die Kardex AG, ein global Player der Intralogistik für automatisierte Lagerlösungen und Materialflusssysteme ist seit Anfang 2020 als strategischer Partner und Investor an Bord.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n

**Leiter/in Service (m/w/d)**

**Dein neuer Aufgabenbereich**:

- Du führst und steuerst das Serviceteam
- Du übernimmst die Auftragsabwicklung und Koordination der Aufträge
- Du übernimmst Organisation unserer Prüfungs-, Reparatur
- und Wartungs-Services
- Du gewährleistest Kundenzufriedenheit durch Sicherstellen der Servicequalität
- Du bist für die Weiterentwicklung und Umsetzung der Serviceprozesse verantwortlich, auch für den Aufbau externer Partner
- Dir obliegt Budgetverantwortung, Umsatz
- und Rentabilitätssteigerung für das Servicegeschäft
- Du entwickelst Problemlösungen im direkten Kundendialog und baust Kundenbeziehungen im Bereich Service aus

**Hier solltest Du Dich wiederfinden**:

- Du bist belastbar, durchsetzungsstark und entscheidungsfreudig
- Hoch engagiert und kommunikativ
- Du zeichnest dich durch lösungsorientiertes und unternehmerisches Denken aus

**Das solltest Du mitbringen**:

- Du verfügst über eine technische Berufsausbildung z.B. als Elektriker, Elektroniker oder Mechatroniker; idealerweise mit Weiterqualifikation zum Techniker oder Meister oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast mehrjährige Erfahrung als Führungskraft
- Idealerweise Branchen
- und Produktkenntnisse oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Instandhaltung von mechatronischen Anlagen
- Ausgeprägte Kundenorientierung, sowie eine eigenverantwortliche, motivierende und ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus
- Teilweise Reisebereitschaft und eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B
- Du verfügst über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Mit MS-Office und ERP-Systemen kannst Du sicher umgehen

Die richtige Stelle für Dich?

Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin und Gehaltswunsch.

Bei Rückfragen darfst Du Dich gern bei Simone Rosin unter der Telefonnummer melden.

Wir freuen uns auf Dich

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Umzugskostenzuschuss
- Zusätzliche Urlaubstage

Berufserfahrung:

- Leiter Service: 3 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)

Reisebereitschaft:

- 25 % (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort
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