Produktberater/customer Services - Thierhaupten, Deutschland - Pirscher Shop GmbH

Pirscher Shop GmbH

Geprüftes Unternehmen

Thierhaupten, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir sind ein stark wachsendes E-Commerce Handelsunternehmen im Bereich Outdoor und Jagd mit Firmensitz in Thierhaupten. In unserem Onlineshop verkaufen wir Jagdbekleidung und Jagdausrüstung unter dem Motto "Von Jägern für Jäger".

Zur Unterstützung unseres jungen Teams suchen wir eine Vollzeitkraft für den Bereich Produkt
- & Kundeberatung. Arbeitsbeginn nach Absprache.

Als Produkt
- & Kundenberater nehmen Sie eine wichtige Position in unserem Unternehmen ein. Sie sind das Bindeglied zwischen Kunde und dem Unternehmen.

**Zu Ihren Aufgaben zählen**:

- Als Produktberater kennen Sie die Produkte in unserem Sortiment und lernen laufend neue Produkte kennen. Das erlangte Know-how geben Sie in Form von Produktbeschreibungen für den Onlineshop an unsere Kunden weiter.
- Als Kundenberater beantworten Sie Kundenfragen, Wünsche und Anregungen zu unseren Produkten und rund um das Thema Jagd & Outdoor. Sie kommunizieren mit unseren Kunden via Telefon, E-Mail oder Livechat.
- Sie scheuen nicht vor Problemfällen und Beschwerden, sondern sehen darin eine Herausforderung und Chance, unsere Kunden zufrieden zu stellen.
- Eine persönliche Beratung von Kunden in unserem Showroom vor Ort sehen Sie als Leichtigkeit an.
- Mit unserem stetig wachsenden Team kann die Stelle langfristig zum Teamleiter ausgebaut werden.

**Ihr Profil**:

- Sie haben Spaß am Schreiben und am Telefonieren mit unseren Kunden und behalten dabei stets gute Laune, auch wenn's mal hektisch wird.
- Sie lernen gerne Neues über Produkte und können das Erlernte auch gut in eigene Worte fassen und schriftlich formulieren.
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und besitzen eine gute Ausdrucksweise.
- Sie besitzen sichere PC-Anwenderkenntnisse und beherrschen die gängigen Office Programme (Word, Excel, Windows).
- Sie haben eine Affinität zu unserem Sortiment.
- Ein jagdlicher Background ist von hohem Vorteil.
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
- Idealerweise bringen Sie eine entsprechende Ausbildung und berufliche Vorerfahrungen (z.B. als Mitarbeiter im Kundenservice oder als Einzelhandelskaufmann) mit
- Patente Quereinsteiger sind herzlich willkommen

**Das bieten wir**:

- Wir sind ein junges Team, in dem Zusammenhalt wichtig ist
- Wir wachsen dynamisch, darum suchen wir Mitarbeiter, die mit uns wachsen möchten und für immer neue Herausforderungen offen sind
- Wir haben flache Hierarchien und neue Ideen sind immer willkommen
- Wir bieten ein angenehmes und familiäres Arbeitsklima
- Eine auf eine langfristige Zusammenarbeit ausgerichtete Tätigkeit
- Gute Aufstiegschancen da die Stelle ausbaufähig ist

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Arbeitsort: Vor Ort