- Bewertung der Verkaufsfähigkeit von Retouren aus den Märkten und Online-Vertriebskanälen
- Schadensbeschreibung und Fotodokumentation
- Klärung der Schadensursache und -verursacher*in unter Berücksichtigung der relevanten Dokumentation
- Koordination von Kleinstschäden und B-Waren-Vermarktung mit den Märkten in der Region
- Erstellung von Schadensrechnungen und Koordination von Reparaturen mit dem Kundendienst der Hersteller
- Organisation der zeitnahen Bearbeitung und Rückführung von Retouren
- Buchung der Retouren in die entsprechenden Vertriebskanäle und Lager
- Koordination der logistischen Abwicklung von Online-Retouren
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder vertrieblichen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
- Erste Erfahrung in der Retourenbearbeitung und im Umgang mit Großgut wünschenswert
- Kenntnisse in der Kund*innenkommunikation bei Reklamationen und Beschwerden und Lösungsfindung
- Strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und gute kommunikative Fähigkeiten
- Gute Kenntnisse in Excel
- Die Möglichkeit, aktiv den Aufbau und Ausbau der SCM-/Logistik-Konzepte weiterzubringen
- Internationale Teams & vielseitige Aufgaben
- Eine offene Unternehmenskultur und Teamwork
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem führenden Unternehmen der Elektronikbranche
- Eine Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden
- Transparenz bei jedem Schritt im Bewerbungsprozess und schnelles, gesichertes Feedback
- Wir beraten dich gerne - Sollte die Stelle doch nicht perfekt zu dir passen, ermutigen wir dich, dich trotzdem zu bewerben, denn manchmal können wir dir die Zweifel nehmen oder dir eine passendere Möglichkeit anbieten
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Sachbearbeiter Zentrale Retourenbearbeitung
vor 1 Woche
MediaMarktSaturn Retail Group Hamburg, DeutschlandAufgaben · Begutachtung der Verkaufsfähigkeit sowie Bearbeitung aller Retouren der für die am Hub Hamburg angeschlossenen Märkte · Schadensbeschreibung der Retouren samt Fotodokumentation · Klärung des Schadensverursachers anhand der anzufordernden Dokumentation der Gefahrenüber ...
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Sachbearbeiter Zentrale Retourenbearbeitung
vor 3 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Hamburg, DeutschlandAufgaben · Begutachtung der Verkaufsfähigkeit sowie Bearbeitung aller Retouren der für die am Hub Hamburg angeschlossenen Märkte · Schadensbeschreibung der Retouren samt Fotodokumentation · Klärung des Schadensverursachers anhand der anzufordernden Dokumentation der Gefahrenüber ...
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DEKRA Arbeit GmbH - Fachbereich Personalvermittlung Hamburg, DeutschlandStellenbeschreibung · Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Hamburg ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) - Zentrale Retourenbearbeitung in Vollzeit. · Ihre Aufgaben: · Begu ...
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Mitarbeiter Als Operativen EinkÄufer
vor 2 Wochen
WorkSmart Hamburg, Deutschland**Sachbearbeiter Einkauf (m/w/d)**: · - Referenznummer 56407 · Sie stehen für **hohe Einsatzbereitschaft** sowie Ihr **Kommunikationsgeschick**? Dazu gehört **Durchsetzungsfähigke**it und eine **teamorientierte Arbeitsweise** zu Ihren **Stärken**? Dazu können Sie sich für **techn ...
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Mitarbeiter Als Operativen EinkÄufer
vor 3 Wochen
WorkSmart Hamburg, Deutschland**Sachbearbeiter Einkauf (m/w/d)**: · - Referenznummer 55653 · Sie stehen für **hohe Einsatzbereitschaft** sowie Ihr **Kommunikationsgeschick**? Dazu gehört **Durchsetzungsfähigke**it und eine **teamorientierte Arbeitsweise** zu Ihren **Stärken**? Dazu können Sie sich für **techn ...
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Sachbearbeiter Einkauf
vor 2 Wochen
DEKRA Arbeit GmbH Hamburg, DeutschlandAls eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Hamburg ab sofort einen **Sachbearbeiter Einkauf (m/w/d) **in Direktvermittlung. · **Ihre Aufgaben**: · - Eigenständiger Produkteinkauf ...
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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst Großhandel
vor 1 Woche
BUDNI Handels- und Service GmbH & Co. KG Hamburg, DeutschlandDu hast Lust auf die neusten Trends im Drogeriesegment? Du bist zahlenaffin und möchtest den Drogeriemarktführer in Hamburg bei der deutschlandweiten Expansion begleiten, unterstützen und deine Ideen mit einbringen? Dann wäre dieser Job doch etwas für dich. Für die BUDNI Handels ...
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Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung
vor 1 Woche
CLAGE GmbH Lüneburg, DeutschlandWir sind ein familiengeführtes Unternehmen der Elektroindustrie und gehören zu den innovativsten Mittelständlern Deutschlands. Wir sind der Spezialist für die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Produkten und Systemen für die effiziente, dezentrale Warmwasserversorg ...
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Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung
vor 3 Wochen
CLAGE GmbH Lüneburg, Deutschland Ganztags--> Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen der Elektroindustrie und gehören zu den innovativsten Mittelständlern Deutschlands. Wir sind der Spezialist für die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Produkten und Systemen für die effiziente, dezentrale Warmwasserv ...
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Sachbearbeiter Im Export
vor 3 Wochen
ROWA GROUP Holding Pinneberg, Deutschland**"Zusammenkommen ist ein Beginn. Zusammenbleiben ist ein Fortschritt. Zusammenarbeiten ist ein Erfolg." (Henry Ford) Werden Sie ein Teil unseres Unternehmens und bereichern Sie unser Verkaufsteam mit Ihrem Verkaufsgeschick. Sie können aktiv die Erfolgsgeschichte unseres Unterneh ...
Sachbearbeiter (m/w/d) Retourenbearbeitung - Hamburg, Deutschland - jobvalley
Beschreibung
Für unser Kundenunternehmen suchen wir aktuell projektbasiert einen Sachbearbeiterin Retourenbearbeitung in Vollzeit (37,5 Wochenstunden) in Hamburg. Unser Kundenunternehmen ist die größte Elektronik-Fachmarktkette Europas und begeistert mit seiner Liebe zur Technik und über Mitarbeitenden seine Kund*innen. Der Zusammenhalt im Team stellt einen wichtigen Wert des Unternehmens dar.
Deine Aufgaben
Dein Profil
Was du erwarten darfst
Unser Versprechen an dich:
