Telefonischer Kundenbetreuer/in für Telekommunikation - Ulm, Deutschland - Proxima Solutions

Proxima Solutions

Geprüftes Unternehmen

Ulm, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

Servinform ist ein führendes Unternehmen im Bereich BPO und Call Center mit Sitz in Ulm. Mit einem Team von über 9.000 Fachkräften, die in unseren Niederlassungen in Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia und Bilbao tätig sind, bieten wir derzeit Dienstleistungen für mehr als 1.500 Unternehmen an.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir derzeit Kundendienstmitarbeiter/innen, die für die Bearbeitung von Anfragen und Problemen der Kunden eines der führenden Telekommunikationsunternehmen zuständig sind.

AUFGABEN:

- Entgegennahme von Anrufen zur Bearbeitung von Kundenanfragen:
- Beantwortung von Fragen zu den abonnierten Dienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -änderungen

WIR BIETEN:

- 30-Stunden-Woche im Nachmittagsschicht von Montag bis Freitag von 14:00 bis 22:00 Uhr und 1 oder 2 Wochenenden pro Monat.
- Vorherige Schulung (unbezahlt und selektiv) in gemischter Form vom 07/08/2023 bis 23/08/2023 von 9 bis 15 Uhr.
- Gehalt gemäß Tarifvertrag für