- Qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools
- Übernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen
- Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung der Qualifikation, Auslastung und Verfügbarkeit
- Abstimmung und Koordination mit internen Fachbereichen, zum Beispiel Logistik und Cloning
- Verantwortung für unsere hohe Qualität durch Sicherstellung der Service-Level-Agreements
- Aktive Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT oder Spedition
- Gutes technisches Verständnis und Lust auf IT
- Wünschenswert ist Erfahrung im Umgang mit einem professionellen Ticket-System sowie erste Erfahrung im IT-Support
- Gutes Selbstmanagement und das Talent, den Überblick zu behalten
- Starke organisatorische Kompetenz und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
- Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
- Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen
- Umfangreiche Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Sportangebote, regelmäßige Mitarbeiterfeste
- Betriebsrestaurant, Obstkorb sowie kostenloses Wasser und Kaffee
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
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Disponent Im Technischen Kundendienst
vor 1 Woche
Herrmann Personaldienste GmbH Leinfelden-Echterdingen, Deutschland**UNSER KUNDE** · Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positio ...
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Disponent Im Technischen Kundendienst
vor 1 Woche
DATAGROUP SE Leinfelden-Echterdingen, Deutschland**DGS ** · **DATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen**: · DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns ...
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Dispatcher Im Technischen Kundendienst
vor 4 Tagen
Herrmann Personaldienste GmbH Leinfelden-Echterdingen, Deutschland**UNSER KUNDE** · Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positio ...
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Disponent Im Technischen Kundendienst
vor 2 Tagen
DATAGROUP Stuttgart GmbH Leinfelden-Echterdingen, DeutschlandAufgaben · - Qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools · - Übernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen · - Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der Ser ...
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Technischer Kundendienst
vor 2 Wochen
Nexus Innovations Stuttgart, DeutschlandStellenbeschreibung: · Über unser Unternehmen: · Unser Kunde ist ein multinationaler Konzern, der zu den Top 5 Unternehmen im Bereich Data Center gehört und eine starke Präsenz in Spanien hat. · Aufgabenbeschreibung: · In dieser Position berichten Sie direkt an die Geschäftsleitu ...
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Mitarbeiter Im Technischen Kundendienst
vor 1 Woche
Tolpec GmbH Wendlingen am Neckar, DeutschlandDie Firma Tolpec GmbH stellt qualitativ hochwertige Kompressoren für den industriellen Anwender her. Neben hoher Qualität ist nachhaltiges Handeln zum Schutz unserer Umwelt sowie die Fokussierung auf unsere Kunden der Leitgedanke unseres Unternehmens. Als international agierendes ...
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MATEC GmbH Stuttgart, DeutschlandCUSTOMER SUPPORT I · TECHNISCHER KUNDENDIENST (M I W I D) · Du hast Spaß am direkten Kontakt zu unseren Kunden aus aller Welt? · Du suchst die Herausforderung und gehst (technischen) Herausforderungen auf den Grund? · DANN KÖNNTEN DIESE AUFGABEN GENAU DAS RICHTIGE FÜR DICH SEIN: ...
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Disponent (M/w/d) Im Technischen Kundendienst
vor 1 Woche
wu personal GmbH Stuttgart, DeutschlandAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst · - und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. · Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in D ...
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Disponent IT technischer Kundendienst
vor 4 Tagen
berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Leinfelden-Echterdingen, DeutschlandDisponent IT technischer Kundendienst (m/w/d)Dein Netzwerk · Unser Auftraggeber ist ein deutscher IT-Dienstleister für gewerbliche Kunden aus Mittelstand, Großunternehmen und Verwaltung. Mit seinen rund 3500 Mitarbeitenden gehört er zu den Top 5 führenden IT-Service Unternehmen i ...
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IT Disponent im technischen Kundendienst
vor 1 Woche
Kelly Services GmbH Leinfelden-Echterdingen, Deutschland FreiberuflerKelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als IT Disponent im technischen Kundendienst (m/w/d) bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum Leinfelden-Echterdingen. Das sind Deine Aufgaben: * Annahme und Dokumentation von Störungen und Best ...
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Lavatec Laundry Technology GmbH Heilbronn, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: · **Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst Technischer Support** · Arbeitsbeginn: ab sofort (Vollzeit) · **Ihre Aufgaben**: · - Bearbeitung von Supportanfragen (Fehleranalysen und Fehlerbehebung zur Störungsb ...
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Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst
vor 4 Tagen
equal personal GmbH & Co. KG Nürtingen, Deutschland Ganztags· Unser Kunde aus Nürtingen ist an über 100 Standorten in 30 Ländern vertreten und bietet spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten. · Bewerben Sie sich noch heute als Sachbearbeiter Auftragsmanagement (m/w/d) in Vollzeit. · Diese Stelle ist im Rahmen einer Direktvermittlung ...
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Mitarbeiter im technischen Kundendienst
vor 2 Tagen
Gross Apparatebau GmbH Ilsfeld, DeutschlandWir sind ein Maschinenbauunternehmen in der Recyclingbranche und stellen Zerkleinerer sowie Brikettierpressen für Industrie-, Klein- und Mittelstandsbetriebe der Holz- und Kunststoffverarbeitung her. · Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum schnellstmöglichen Zeit ...
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Mitarbeiter im technischen Kundendienst
vor 5 Tagen
Tolpec GmbH Wendlingen, Deutschland EmployeeAufgaben · Du berätst den Kunden bei allen Fragen, die die Bedienung, Reparatur oder Wartung unserer Produkte betreffen. · Dir macht es generell Spaß, Ansprechpartner für Kunden zu sein. · Du hast die Kontrolle und bewahrst einen kühlen Kopf, wenn es um die Koordination und Betre ...
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Leitung (m/w/d) Technischer Kundendienst
vor 2 Wochen
Vonovia Stuttgart, DeutschlandDie Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über eine Million Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. 000 eigene Wohnungen in Deutschland, Österreich und Schweden. · Der Technische Service ist als Dienstlei ...
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customer support i technischer kundendienst
vor 4 Tagen
Matec GmbH Köngen, Deutschland EmployeeDu hast Spaß am direkten Kontakt zu unseren Kunden aus aller Welt? · Du suchst die Herausforderung und gehst (technischen) Herausforderungen auf den Grund? · Aufgaben · DANN KÖNNTEN DIESE AUFGABEN GENAU DAS RICHTIGE FÜR DICH SEIN: · • Telefonische Beratung und Unterstützung unser ...
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Mitarbeiter Im Telefonischen Kundendienst
vor 3 Tagen
Solua GmbH Leinfelden-Echterdingen, DeutschlandProbleme zu lösen und auch in kniffligen Situationen einen kühlen Kopf bewahren zu können klingt nach dir? Dann bist du hier richtig. · Wir suchen dich als · **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst **für das Park and Control Center unseres Kunden Apcoa. Dieser ist dir ...
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Mitarbeiter/in (M/w/d) Kundenmanagement
vor 4 Tagen
BENZ GmbH Leinfelden-Echterdingen, Deutschland**Stellendetails**: · **Einsatzort**: · 70771 Leinfelden-Echterdingen · Baden-Württemberg Deutschland · **Branche**: · Dienstleistungen · **Beruf**: · Kundendienstberater / Kundendienstberaterin · **Tätigkeitsbereich**: · Kundendienst/Service/CallCenter · **Vergütung**: · Nach Ve ...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Keine Zeitarbeit
vor 1 Woche
Solua GmbH Leinfelden-Echterdingen, DeutschlandProbleme zu lösen und auch in kniffligen Situationen einen kühlen Kopf bewahren zu können klingt nach dir? Dann bist du hier richtig. · Wir suchen dich als · **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundensupport** für das Park and Control Center unseres Kunden Apcoa. Dieser ist di ...
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Volljurist Legal Product Litigation
vor 1 Woche
Daimler Truck AG Leinfelden-Echterdingen, Deutschland**Aufgaben**: · Willkommen bei Daimler Trucks and Buses Wir streben stets danach all jene voran zu bringen, die die Welt in Bewegung halten. Transport ist das Rückgrat unserer Wirtschaft und des modernen Lebens. Ohne Transport könnten Fabriken nichts mehr produzieren, Supermärkte ...
Disponent im technischen Kundendienst - Leinfelden-Echterdingen, Deutschland - DATAGROUP Stuttgart GmbH
Beschreibung
Disponent im technischen Kundendienst (all genders)
Disponent im technischen Kundendienst (all genders)
DGS
DATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben.
Ansprechpartner:
Anna Gesicki
Personalreferentin Recruiting
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