Customer Support I Technischer Kundendienst - Stuttgart, Deutschland - MATEC GmbH

MATEC GmbH

Geprüftes Unternehmen

Stuttgart, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

CUSTOMER SUPPORT I
TECHNISCHER KUNDENDIENST (M I W I D)
Du hast Spaß am direkten Kontakt zu unseren Kunden aus aller Welt?
Du suchst die Herausforderung und gehst (technischen) Herausforderungen auf den Grund?

DANN KÖNNTEN DIESE AUFGABEN GENAU DAS RICHTIGE FÜR DICH SEIN:

- Telefonische Beratung und Unterstützung unserer Kunden in Deutschland sowie weltweit bei Maschinen
- oder

Prozessproblemen im Bereiche Hydraulik, Pneumatik und Elektrik
- Bewertung des Anliegens telefonisch, mit Hilfe von Fernwartungsdiagnose anhand verschiedener Software
- Möglichkeiten, in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen
- Technische Erarbeitung von Angeboten und Serviceaufträgen zusammen mit der kaufmännischen Abwicklung
- Dokumentation zu den durchgeführten Serviceaktivitäten
- Erstellen von Montageanleitungen

DEIN PROFIL & SKILLS:

- Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechaniker, Mechatroniker oder Elektroniker
- Weiterbildung zum Techniker oder Meister (optional)
- Berufserfahrung im Maschinenbau
- K enntnisse in Pneumatik, Hydraulik und Mechanik
- Steuerungskenntnisse der Hersteller Siemens 840 PL & SL oder Heidenhain iTNC530 & 640 (optional)
- S icherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise AP+, sowie den gängigen Office-Programmen
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- T eamfähigkeit
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Idealerweise Erfahrung aus dem Servicebereich Maschinenbau Innen-/ Außendienst

DEINE VORTEILE:

- Gründliche Einarbeitung im Haus
- V erantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem attraktiven Arbeitsumfeld
- A ttraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Regelmäßige hausinterne Schulungen und die Möglichkeit sich fachlich und beruflich weiterzuentwickeln
- Arbeitgeberunterstützte betriebliche Altersvorsorge
- M itarbeiterbenefits (Gutscheine Sachbezug, Job-Rad)
- Angenehmes Arbeitsklima

**HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?**

Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen
Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung richte bitte bevorzugt per