Customer Service Mitarbeiter - Idstein, Deutschland - Titleist
Beschreibung
Um unserer Führungsposition gerecht zu werden und der enormen Nachfrage als Hersteller in einem Outdoorsport nachzukommen, suchen wir für unser Customer Service Team (unbefristet) in unserer deutschen** Niederlassung in Idstein eine(n)**
**Deine Aufgaben**:
- Telefonische Kundenbetreuung unserer Kunden in Deutschland/Österreich/Schweiz
- Auftragseingabe für Logoartikel unter Nutzung des firmeninternen Warenwirtschaftssystems (LS400/AS400)
- Auftragsbestätigung und -kontrolle
- Unterstützung unseres Außendienstes in Deutschland und im europäischen Ausland
- Enge Abstimmung mit unseren UK Kollegen in der Ballbedruckung und im Schlägerbau.
- After Sales Abwicklung von Retouren und Reklamationen
**Dein Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich bzw. Kundendienst
- Sicherer, verbindlicher und zuvorkommender Umgang mit Kunden
- Du sprichst fließend Deutsch und ein sicheres Englisch
- Ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationstalent, Kommunikationsstärke
- Beherrschung des MS Office‐Paketes
- Erfahrung im Golfsport oder Sportartikelbereich von Vorteil
**Was wir bieten**:
- Eine lockere Arbeitsatmosphäre in einem jungen Team mit flachen Hierarchien
- Krisenfester Arbeitsplatz auch während Corona
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterkantine mit Essenszulage
- Regelmäßige Coachings und Austausch mit unseren Kollegen in UK und NL
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