Systemanalytiker/in (W/m/d) - Wolfsburg, Deutschland - Volkswagen AG

Volkswagen AG

Geprüftes Unternehmen

Wolfsburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

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Info for similar jobs

Your working environment
- Die Abteilung Logistik & Mobile Devices betreut die Inhouse Logistik Systeme am Standort Wolfsburg sowie konzernweit die mobilen Endgeräte als 3rd. Level Support.Your tasks
- Entwicklung sowie adressatengerechte Darstellung von Betriebskonzepten für die mobile Endgeräte innerhalb der Produktion & Logistik
- Systemseitiger Aufbau, Inbetriebnahme und Pflege von Mobile-Device-Management Lösungen unter Berücksichtigung des Volkswagen Regelwerks
- Analyse von Anwendungsfällen und Anforderungen aus dem Konzern
- Definition und Pflege des Standardportfolios (Hardware und Betriebssystem) für mobile Endgeräte
- Konsolidierung der Anforderungen in Form von Lastenheften und Ausschreibungen mit allen Stakeholdern
- Erstellung und Pflege von Konzernausschreibungen anhand des IT-PEP
- Steuerung des 3rd Level Supports-Dienstleisters
- Etablierung und Formalisierung der Schnittstellen und Prozesse des 3rd Level Supports
- Behebung von Software-, Hardware-, und Anwenderproblemen
- Vorschlagen und Einleiten von Lösungsmöglichkeiten bei systemseitigen Störungen/ Rollouts
- Vernetzung mit anderen Marken und Regionen sowie Know-How Austausch
- Teilnahme und aktive Gestaltung der konzernübergreifenden Kompetenzteams

Your qualifications
- Abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium in der Informationstechnologie oder im technischen Bereich, technische Ausbildung mit Zusatzqualifikation (Informatiker/ Techniker), oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Mobile Endgeräte
- Wünschenswerte erste Fachkenntnisse bezogen auf Mobile-Device-Management, Hardware-Produkt-Management, Betriebssystem-Lifecycle-Management und ITIL-Prozessen
- Hohes Prozessverständnis, schnelle Auffassungsgabe, strukturierte und analytische Arbeitsweise
- Projekterfahrung in IT-Projekten
- Offenes und ehrliches Kommunikationsverhalten, Team
- und Kompromissfähigkeit, sicheres Auftreten
- Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch
- MS Office erweiterte Kenntnisse

Further information
- This position is with the
Volkswagen AG- in
Wolfsburg- to fill.- Employment is possible from:
Reference code:
- E-3112/2023- Your questions answered
- Frau Justina Wendt- under the telephone number