Bürosachbearbeiter Kundenservice - Burgthann, Deutschland - XXXLutz Deutschland

Beschreibung

Für unser Kundenkontaktcenter in Burgthann bei Nürnberg suchen wir Sie ab sofort als

Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundenservice Vollzeit (m/­w/­d).

Das bieten wir:
✓ Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
✓ Ein attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
✓ Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
✓ Eine flexible Arbeitszeitgestaltung um Familie und Beruf gut zu vereinen.
✓ Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung über unsere eigene XXXL-Schulungsakademie.
✓ Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Dienstradleasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Das sind Ihre Aufgaben:
✓ Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegen.
✓ Durch eine professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden sich stets gut informiert und betreut fühlen.
✓ Sie verbessern ergebnisorientiert die Antwortzeit für Kundenanfragen und sind gleichzeitig ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.

Das sind Sie:
✓ Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und haben idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt
✓ Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer
✓ Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform
✓ Ein routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen und eine effiziente Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich gleich hier im Schnellverfahren ohne Lebenslauf Wir freuen uns auf Sie