Mitarbeiter Reklamation - Ergenzingen, Deutschland - Bergfreunde GmbH

Bergfreunde GmbH
Bergfreunde GmbH
Geprüftes Unternehmen
Ergenzingen, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Du hast Lust mit anzupacken, optimale Lösungen für unsere Kund:innen zu finden und in einem tollen Team zu arbeiten? Dann unterstütze ab sofort unser Reklamations-Team an unserem Standort in Rottenburg-Ergenzingen.

Bergfreunde wurde 2006 gegründet mit der Mission, Menschen mit der Leidenschaft für Draußen zu verbinden und zu inspirieren. Heute sind wir einer der größten Outdoor-Online-Händler Europas mit mehr als 700 Mitarbeiter:innen. Unsere Werte bilden unseren Kompass: Mit Leidenschaft dabei. Große Ziele wagen. Gemeinsam unterwegs. Respektvoll. Wir packens an. Unser Potenzial und unsere Ambitionen sind groß: Wir wollen unser Wachstum fortsetzen - bist Du dabei?

**DAS ERWARTET DICH**
- Du unterstützt uns im Tagesgeschäft in unserem Logistikzentrum in Rottenburg-Ergenzingen.
- Dabei kontrollierst und prüfst Du die reklamierte Ware und dokumentierst die Fälle in unserem System.
- Du bereitest die Ware für den Versand und Rückversand an unsere Hersteller und Kund:innen vor und organisierst die Abholungen mit den Versanddienstleistern.
- Du arbeitest eng mit dem Reklamations-Team in Kirchentellinsfurt zusammen und gibst Deine Einschätzung zu den einzelnen Reklamationsfällen.
- Du wirst ein tolles Team um Dich haben, das sich gegenseitig unterstützt und Dir bei all Deinen Fragen zur Verfügung steht.

**DAS BRINGST DU MIT**
- Du bringst Erfahrungen aus dem Einzelhandel oder der Produktion im Bereich Textil mit und hast im Idealfall erste Erfahrungen im Qualitätsmanagement - Quereinsteiger, mit Interesse am Thema Outdoor Ausrüstung und Textil sind auch herzlich willkommen.
- Eine zuverlässige, genaue sowie selbstständige Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich.
- Du bist ein:e Teamplayer:in und packst gerne von Montag bis Freitag an, um unseren Kund:innen den besten Service zu bieten.
- Du bist den Umgang mit dem PC gewohnt und hast keine Berührungsängste mit unserer Unternehmens-Software.
- Idealerweise runden gute Englischkenntnisse Dein Profil ab.

**DESHALB SOLLTEST DU BEI UNS ANFANGEN**
- Wir möchten, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und die Arbeit bei den Bergfreunden zu Deinem Leben passt. Deshalb bieten wir Dir neben 30 Urlaubstagen auch flexible Arbeitszeiten.
- Durch Deinen Einsatz trägst Du zum gemeinsamen Wachstum bei. Bei Erreichung unserer gemeinsamen Unternehmensziele wartet eine Erfolgsbeteiligung auf Dich.
- Du bist Teil eines motivierten Teams, das sich gegenseitig unterstützt. Wir treffen uns auch gerne zu gemeinsamen Events: von Sommerfest, über Gesundheits
- und Nachhaltigkeitswochen bis zum Foodtruck in der Mittagspause ist bei uns alles mit dabei.
- Du entwickelst Dich mit uns. Durch viele Gestaltungsmöglichkeiten kannst Du Deinen Teil zum gemeinsamen Wachstum beitragen.
- Bei uns arbeitest Du in einem internationalen Umfeld mit Kolleg:innen aus verschiedenen Ländern. Wir sind Teil der Backcountry-Gruppe und unseren Onlineshop gibt es mittlerweile in 12 verschiedenen Ländern.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort
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