Serviceberater (M/w/d) - Ruhstorf, Deutschland - Gerhard Schuster GmbH
vor 3 Wochen
Beschreibung
**Unternehmen**:- Gerhard Schuster GmbH- Rotthofer Straße Ruhstorf schuster-
- ŠKODA Vertriebs
- und Servicepartner**Kontaktperson**:
- Manfred Schneider
**Stellendetails**:
- Stellen-ID Stellentitel- Serviceberater (m/w/d)- Arbeitsort Ruhstorf- Tätigkeitsbereich- Service- Anstellungstyp- Vollzeit (40 Wochenstunden)- Vertragsart- Festanstellung- Vertragslaufzeit- Unbefristet- Frühest möglicher Eintrittstermin- Ab sofort- Erforderliche Mindestqualifikation- BerufsausbildungSeit 1975 ist Schuster Automobile in Niederbayern ein Begriff für Mobilität. Gegründet von Gerhard Schuster in der Ortschaft Hader nähe Ruhstorf, ist das Unternehmen mittlerweile auf über 70 Mitarbeiter (m/w/d) gewachsen.
Zur Schuster Gruppe gehört neben dem Autohaus Gerhard Schuster in Ruhstorf auch das Autohaus Ringler sowie die Swing Autovermietung mit den Standorten Passau, München und Nürnberg.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser wichtigster Grundsatz. Um diese zu erreichen setzen wir nicht nur auf geschultes Personal und eine freundliche Beratung, sondern vor allem auf einen umfassenden Service, der unseren Kunden alles bietet, was sie sich für ihr Auto wünschen.
**Aufgaben**
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service
- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags
- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
**Profil**
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt
- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern
- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Motivation
**Was wir bieten**
- Mitarbeiterevents in der Gruppe
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Erfolgreiches, innovatives und soziales Familienunternehmen
- Kollegiales und motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld
- Sicheren Arbeitsplatz und ein angenehmes Betriebsklima
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Wir freuen uns
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