Deutsche Technische Unterstützung hinzufügen - Salzgitter, Deutschland - InnovateX
Beschreibung
Suchen Sie nach einer erfüllenden Karriere, die es Ihnen ermöglicht, sich zu entfalten und höhere Ziele zu erreichen? Entfalten Sie Ihr volles Potenzial im professionellen Bereich, indem Sie unserem Kunden, einer schnell wachsenden und renommierten BPO-Organisation, beitreten.Arbeiten Sie mit weltweit bekannten Marken zusammen und werden Sie Teil einer unglaublichen und inklusiven Gemeinschaft. Finden Sie Ihren Platz, fühlen Sie sich zugehörig und starten Sie Ihren Weg zu persönlichem Wachstum mit dem Ziel, neue Horizonte zu erreichen.
Aufgaben
- Übernehmen Sie die Verantwortung für die Bearbeitung von Anfragen, indem Sie mit internen Teams für Produktbetrieb und Ingenieurwesen zusammenarbeiten, um eine Vielzahl von allgemeinen, technischen und produktbezogenen Fragen zu beantworten.
- Stellen Sie hohe Kundenzufriedenheit sicher, indem Sie die Qualität des Services während des gesamten Fallprozesses aufrechterhalten und regelmäßige Updates an verschiedenen Kommunikationspunkten liefern.
- Durchsetzung der Einhaltung vordefinierter Servicestandards über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg, mit dem Ziel, außergewöhnliche Produktivitäts
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