Mitarbeiter (M/w/d) Telefonberatung Versicherung - Duesseldorf, Deutschland - Aschert & Bohrmann GmbH

Aschert & Bohrmann GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**:
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) Telefonberatung Versicherung am Standort Köln.

**Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen (Inbound) per Telefon und E-Mail
- Erste Beantwortung von Fragen zu Versicherungsthemen
- Terminierung von Beratungsgesprächen für den Vertrieb
- Aufnahme von Schadenfällen und Weiterleitung an die entsprechende Abteilung
- Verwaltung und Pflege der Kundendaten im CRM-System

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
- Spaß am Telefonieren, Kommunikationsstärke, Verkaufstalent und Überzeugungskraft
- Sehr selbstständige, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?