Kundenberater (M/w/d)west - Berlin, Deutschland - advita Pflegedienst GmbH

advita Pflegedienst GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die advita Pflegedienst GmbH ist ein seit 1994 bundesweit tätiger Pflegedienst, zählt mit mehr als 50 Niederlassungen und rund 3.000 Mitarbeitenden zu den größten Pflegediensten Deutschlands und ist seit 2021 Teil der DomusVi-Gruppe.

advita pflegt und betreut in Wohngemeinschaften, im Betreuten Wohnen, in Tagespflegeeinrichtungen und zu Hause und versorgt intensivpflegebedürftige Patienten.

Für die Region West (Großraum Heidelberg-Mannheim) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d). Die Position ist zunächst in Teilzeit (30h/Std.) oder in Vollzeit (40 Std./Woche) zu besetzen.

Ihre Aufgaben

Erfassung und Bearbeitung von (Neu-)Kundenanfragen
Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit und Terminierung von Rückrufen
Erstinformation zum advita-Leistungsangebot und zu freien Kapazitäten in unseren advita Häusern
Dokumentation und Weiterleitung der Anfragen in die jeweiligen Abteilungen
Individuelle Beratung von hilfebedürftigen Personen und Angehörigen mit dem Ziel, eine maßgeschneiderte Betreuungs-/Pflegeversorgung mit hoher Qualität zu bieten
Ausbau eines Netzwerkes gemeinsam mit Ihrer Vertriebskolleg*inn, um unsere Dienstleistung bekannter zu machen
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung zum Wohle unserer Kunden

Ihre Voraussetzungen

Abgeschlossene dreijährige Ausbildung in der Altenpflege oder Gesundheits
- und Krankenpflege wünschenswert
Führerschein Klasse B
Sie arbeiten kundenorientiert und beraten individuell
Sie haben ein Lächeln in der Stimme
**Ein sensibler Umgang mit Senior**: innen sowie deren Angehörigen und Betreuende ist für Sie selbstverständlich
Sie sind bereit, sich mit dem Berufsfeld der Pflege und den Bereichen Betreutes Wohnen, Pflege-Wohngemeinschaft und Tagespflege zu beschäftigen

Ihre Vorteile

Gute Einarbeitung mit lieben Kolleginnen und Kollegen
Hohe Eigenverantwortung und Vertrauen in Ihre Leistung
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Krisensicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
Betriebliche Altersvorsorge (AG-finanziert)
30 Tage Erholungsurlaub

Zum Kursprogramm der advita-akademie

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung