Kundenberater (M/w/d) Für Den Kundenservice Einer - Duesseldorf, Deutschland - Teleffekt

Teleffekt

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen Verstärkung für ein seriöses, abwechslungsreiches Inbound-Projekt.

**Du verantwortest**:

- Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner
- Du nimmst telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig nach Prozessvorgaben
- Du hilfst unseren Kunden bei ihren Fragen zu Filialen, Konten-/Zahlungsverkehr, Online-Banking, Finanzprodukten oder Terminwünschen
- Du berätst effizient und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Service-Orientierung

**Du bringst mit**:

- Hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations
- und Ausdrucksstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Einsatzfreude, Engagement und Zuverlässigkeit
- Vorkenntnisse im Bereich Banken und Erfahrung im Customer-Service von Vorteil, aber nicht erforderlich

**Wir bieten**:

- Festanstellung in Voll
- oder Teilzeit (20 bis 40 Std./Woche) ab September 2023
- Flexible Arbeitszeiten werktags im Zeitraum von 8:00 bis 18:30 Uhr
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Bezahlte gründliche Einarbeitung und regelmäßige Coachings
- Ideale Anbindung an den ÖPNV
- Gratisgetränke, Essenszuschüsse
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenticket uvm.

Für einen ersten Eindruck schau Dir unser Video an.

Du bist an einer Stelle in einem Familienunternehmen mit hoher Sozialkompetenz und einem tollen Teamgefüge interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen

**Stellendetails**:
**Einsatzort**:
40237 Düsseldorf Nordrhein-Westfalen Deutschland

**Branche**:
Banken/Finanzdienstleistungen

**Beruf**:
Callcenteragent / Callcenteragentin

**Tätigkeitsbereich**:
Kundendienst/Service/CallCenter

**Vertragsart**:
Festanstellung

**Befristung**:
unbefristet

**Kontakt**:
teleffekt GmbH

Frau Sandra Wolfgarten

Grafenberger Allee 297

40237 Düsseldorf