Anwendungsbetreuer (M/w/d) - Leipzig, Deutschland - OSBRA – Formteile GmbH
Beschreibung
FERCHAU GmbHAnwendungsbetreuer (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
30-40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Kein Homeoffice
Was erwartet dich?
Du übernimmst die Betreuung, Administration, Konfiguration und Optimierung der Applikationslandschaft
Du verantwortest die Durchführung von Überprüfungen und Fehleranalysen, einschließlich Fehlerbehebung, Incident
- & Problemmanagement
Du berätst, unterstützt und arbeitest bei der Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen und Systeme mit
Du unterstützt bei oder leitest IT-Projekte und Vorhaben
Du leistest Support für die Nutzer der Anwendungen und stimmst dich mit den Supportdienstelistern ab
Du erstellst Dokumentationen, Handbücher, Schulungskonzepte und führst Schulungen durch
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
IT-Beratung
Systemadministration
IT-Support
Was bieten wir dir?
Sprachkurse für internationale Projektkommunikation
Attraktive Einkaufsvergünstigungen bei exklusiven Partnern
Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance
Gesundheit und Ausgleich durch Sportangebote
Förderung eigener Methodenkompetenzen
Bezahlte Weiterbildung
Mitarbeiterrabatte
Sport
- und Erholungsangebote
Betriebliche Altersvorsorge
Urlaubsgeld
Weihnachtsgeld
Was solltest du mitbringen?
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit Informatikschwerpunkt oder über eine Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
Du besitzt Erfahrung in der Betreuung und Administration von Applikationen, wie CRM, Intranet, PMO, Dokumentenmanagement, etc.
Kenntnisse in Admintools und -Software sind wünschenswert
Du bringst Kenntnisse von Ticketsystemen und Erfahrung im Support mit
Du denkst und arbeitest strukturiert, analytisch, selbstständig und verantwortungsbewusst
Kreativität und Talent für die Visualisierung von Prozessen zeichnen dich aus
Du hast eine Affinität zu technischen Themen und IT-Sicherheitsthemen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch in Wort und Schrift
Mit Berufserfahrung
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Intranet
PMO
Dokumentenmanagement
CRM
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