Kundenberater (M/w/d) Tourismus - Oberhausen, Deutschland - mika Personaldienstleistungen

mika Personaldienstleistungen

Geprüftes Unternehmen

Oberhausen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Oberhausen

Festanstellung (Zeitarbeit)

35 h / Woche

Touristik

14,00 € - 15,00 € / Std

Zulagen für Wochenendtätigkeit

Für ein niederländisches Tourismusunternehmen mit Arbeitsort Oberhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit Kundenberater (m/w/d) mit Tourismushintergrund. Die Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis im Kundenunternehmen ist bereits nach 3 Monaten geplant.

**Über uns**:
**Sie haben ein Ziel - Wir haben die Jobs**

**mika** steht für
**mi**tarbeiter
- und
**k**undenorientiertes
**A**rbeiten. Wir öffnen Ihnen die Türen der begehrtesten Unternehmen verschiedener Branchen. Nahezu alle Mitarbeitenden werden in ein festes Arbeitsverhältnis übernommen. Je nach Ihren persönlichen Qualifikationen und Wünschen werden wir in Zusammenarbeit mit unseren Kunden die geeignete Position für Sie finden.

Wir stehen für Seriosität, Fairness, Ehrlichkeit und einen respektvollen Umgang.

**Wir bieten**:

- einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption
- eine intensive Einarbeitung sowie permanente Weiterqualifizierung
- übertarifliche, attraktive Bezahlung
- Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten
- eine flexible Herabsetzung des Arbeitszeitkontos
- eine kompetente Vorort-Betreuung
- Homeoffice / hybrides Arbeiten ist nach erfolgreicher Einarbeitung möglich

**Ihre Aufgaben**:

- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Reservierungen, Fragen zum Aufenthalt) im Inbound
- Beratung von neuen Vertragspartnern und Informationstelefonate
- Pflege von Stammdaten
- prozessbegleitende Dokumentation und administrative Tätigkeiten

**Ihre Qualifikationen**:

- erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, gern in einem Projekt mit Tourismushintergrund
- kundenorientierte
- und selbstständige Arbeitsweise
- gute Englisch
- und Deutschkenntnisse erforderlich, weitere Sprachkenntnisse (Niederländisch, Französisch, Spanisch) wünschenswert
- gute Kommunikationsfähigkeit, in Wort und Schrift
- sicheren Umgang mit dem PC
- kontaktfreudiges Auftreten

Benötigen Sie weitere Informationen? Gern können wir Ihre Fragen vorab auch telefonisch klären.