Kundenberater(M/w/d) in Vollzeit - Schwetzingen, Deutschland - Stadtwerke Schwetzingen GmbH & Co. KG

Stadtwerke Schwetzingen GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Schwetzingen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Ganztags

Beschreibung

Die Stadtwerke Schwetzingen GmbH & Co. KG sind ein erfolgreiches kommunales Energieversorgungsunternehmen. Unseren Privat-, Gewerbe
- und
Industriekunden bieten wir gewachsene Kernkompetenzen und innovative
Lösungen rund um die Themen Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme.
Für den Bereich - Kundenzentrum der Stadtwerke
Schwetzingen GmbH & Co. KG - suchen wir zur
Verstärkung unseres Teams einenIhre Aufgaben
- Vertragsabschlüsse und -änderungen mit Privat
- und Gewerbekunden
- Tarifberatung und Festlegung der Abschläge
- Abwicklung der Teilfunktionen nach Geschäftsprozessen zur Kundenbelieferung, sowie bereichsübergreifende Klärung und Bearbeitung
von schwierigen Geschäftsvorfällen und Durchführung von vorgelagerten
Prozessen
- Bearbeitung und Monitoring der eingehenden Marktnachrichten
(insb. MSCONS und Klärfallbearbeitung) und Fehleranalyse
- Aktive Zählwertbeschaffung und Rechnungsplausibilisierung
Ihr Profil
- Mind. 3-jährige kaufmännische Berufserfahrung mit erweiterten
energiewirtschaftlichen Kenntnissen
- Vertieftes Geschäftsprozesswissen in Verbindung mit den gängigen
Regelungen und Richtlinien insb. GPKE/GeLi-Gas/MS-CONS DOC
- Kenntnisse in prozessorientierten IT-Systemen insb. SAP IS-U, BPEM,
Common Layer
- Soziale Kompetenz sich in ein kleines Team zu integrieren und
zielorientiert zu arbeiten
Sind Sie interessiert?
Wir bieten Ihnen einen interessanten und entwicklungsfähigen Arbeitsplatz
in einem zukunftsorientierten Unternehmen sowie eine leistungsgerechte
Vergütung und gute Sozialleistungen.
Ihre aussagefähige Bewerbung und Gehaltsvorstellung richten Sie bitte bis
an die Stadtwerke Schwetzingen GmbH & Co. KG, z.Hd. Frau
Alexandra Mandelkow, Scheffelstraße 16, 68723 Schwetzingen oder per