Sachbearbeiter/-in Kundenservice Vollzeit - Duesseldorf, Deutschland - Blickfang E-Commerce GmbH

Blickfang E-Commerce GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Ganztags

Beschreibung

Wir suchen eine/n Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Kundenservice Vollzeit (m/w/d) für unseren Onlineshop unbefristet in Köln.

Du interessierst dich für das Thema Messe/Veranstaltungen und hast gerne Kontakt mit unterschiedlichen Kundengruppen von kleinen Unternehmen bis hin zu Konzernen? Dann bist du bei uns genau richtig

**Das macht dich besonders**:

- Du arbeitest kundenorientiert.
- Du trittst selbstbewusst auf und bist freundlich, sowohl am Telefon als auch vor Ort.
- Du bist kontaktfreudig und hast sehr gute Deutschkenntnisse.
- Du hast erste kaufmännische Erfahrung oder eine kaufmännische Ausbildung.
- Du hast gute MS-Office-Kenntnisse und arbeitest routiniert am PC.

**Das machst du bei uns**:

- Du betreust Anrufer in der telefonischen Kundenberatung während der Servicezeiten.
- Du führst die E-Mail-Korrespondenz zu den Kunden.
- Du bist zuständig für die Auftragsabwicklung, die Produktberatung und die Reklamationsbearbeitung.
- Du kümmerst Dich um die Daten
- und Artikelpflege, außerdem arbeitest du mit daran, unser Sortiment im Onlineshop zu optimieren.
- Du wirkst mit an individuellen Kundenlösungen und an unseren Weiterentwicklungen.

**Was macht uns besonders?**

Die Blickfang E-Commerce GmbH befasst sich seit 2013 mit Onlinehandel. Drei eigene Onlineshops haben wir seitdem erfolgreich am Markt etabliert.

Mit ** **haben wir 2015 unseren Onlineshop rund um den Messestand ins Leben gerufen. Wir sind nicht nur Versandhändler, sondern auch Berater und nehmen uns Zeit, um unseren Kunden stets die bestmögliche Lösung zu bieten. Mit deiner Hilfe möchten wir gerne weitere Ideen realisieren und das große Potenzial von **** gemeinsam ausschöpfen.

**Das erwartet dich bei **:
**Zukunft** unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Eigenverantwortung

**Zeit** intensive Einarbeitung inkl. Produktschulungen, flexible Arbeitszeiten und Zeitkonto

**Wertschätzung** du bekommst bei uns Feedback, Lob und Anerkennung

**Kollegen** ein großartiges Team, in dem wir gemeinsam lachen, kochen und arbeiten

**Teamspirit** u.a. regelmäßige Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier

**Vorteile** gute Anbindung an den ÖPNV, VRS-Jobticket, kostenlose Getränke, Obstkorb und vieles mehr

**Unser Motto**:flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

**Neugierig geworden?**

Dann schick uns deine Bewerbungsunterlagen inklusive deiner Gehaltsvorstellung sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins

Sachbearbeiter, Sachbearbeiterin, Einzelhandel, kaufmännischer Mitarbeiter, kaufmännischer Sachbearbeiter, E-Commerce, Mitarbeiter Kundendienst, Kundenservice

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 29.000,00€ ,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Ein Arbeitsort