- Krisensichere Arbeitsplätze
- Arbeiten für und in der Region
- Energiewende aktiv mitgestalten
- Einarbeitung, Stammtisch, gelebte Willkommenskultur
- Interner Weiterbildungskatalog sowie externe Weiterbildungsangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportgruppen und -events, Gesundheitsseminare
- Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit: zertifiziert seit 2012
- Jährliche Teamevents und Sommerfest
- Betriebsrestaurant im Herzen der Stadt
- Tarif und Sozialleistungen
- Wir begeistern unsere Kund:innen mit unserem Service und führen Gespräche in unserem Kundencenter und am Telefon
- Wir identifizieren Kundenbedürfnisse und beantworten Fragen, z.B. rund um die jährliche Abrechnung
- Wir betreuen die Bestandskunden der SWM Magdeburg
- Wir führen Tarifberatungen durch und erstellen Angebote für Neukund:innen mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung
- Wir erklären Vertragsverhältnisse, z.B. Preisanpassungen, Vertragslaufzeit, Rechte und Pflichten
- Wir bearbeiten Kundenanfragen, z.B. bei Umzug, Vertragswechsel und Abschlagsänderungen
- Wir pflegen Stammdaten und nehmen Anpassungen und Korrekturen von Kundendaten im SAP vor
- Wir arbeiten eng mit den Kolleg:innen der Abrechnung, dem Forderungsmanagement und der Vertragsbearbeitung zusammen
- Eine fachliche Unterstützung für unser Team
- Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch oder gewerblich/ technisch)
- Gute energiewirtschaftliche Grundkenntnisse
- Mehrjährige praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Empathievermögen, Konfliktlösetechniken und eine sehr gute Ausdruckweise im Umgang mit unseren Kund:innen
- Flexible Einsatzbereitschaft (im Rahmen der Öffnungszeiten und zur Unterstützung im Team), Hilfsbereitschaft und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute EDV Kenntnisse (MS Office), SAP Kenntnisse sind wünschenswert
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Städtische Werke Magdeburg GmbH & Co. KG Magdeburg, DeutschlandWir, die **SWM Magdeburg**, sind seit 1993 eine feste Größe in der Region. Wir machen die Lichter an, lassen Elektroautos fahren, bringen Wärme in die Stadt, liefern Wasser und entsorgen Abwasser. Wir sind immer zuverlässig - gerade, wenn es darum geht, Dir eine langfristige Pers ...
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Kundenberater (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Städtische Werke Magdeburg GmbH & Co. KG Magdeburg, Deutschland BefristetDeutsch · Stellenangebote · Wir, die SWM Magdeburg , sind seit 1993 eine feste Größe in der Region. Wir machen die Lichter an, lassen Elektroautos fahren, bringen Wärme in die Stadt, liefern Wasser und entsorgen Abwasser. Wir sind immer zuverlässig - gerade, wenn es darum geht, D ...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Für Onlinebanking
vor 3 Wochen
Unic UG Magdeburg, Deutschland**Über den Arbeitgeber**: · Der Arbeitgeber übernimmt den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. · Für dieses Projekt wirst du · - Hauptsächlich bei der Bearbeitung von Kartensperrungen, PIN und TAN Bestellungen behilflich sein, Auskunft geben zu Produktkondi ...
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Vertriebsmitarbeiter Im Außendienst
vor 2 Wochen
Wiedemann Gruppe Magdeburg, Deutschland**Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) in Magdeburg**: · Wir sind einer der führenden Fachgroßhändler für Gebäudetechnik im norddeutschen Raum. Unser kontinuierliches Wachstum konnte durch strategische Allianzen und ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis sichergestellt we ...
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Call Center Agent Inbound
vor 2 Wochen
T + S Personal GmbH Magdeburg, DeutschlandFür unseren Kunden in **Magdeburg **suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents (m/w/d) für verschiedene Projekte. · **Deine Aufgaben**: · Je nach Deinem Talent und Deinen persönlichen Vorlieben kannst Du in verschiedenen Bereichen und Projekten eingesetzt werden. Zum Beispie ...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
T + S Personal GmbH Magdeburg, DeutschlandFür unseren Kunden in **Magdeburg **suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents (m/w/d) für verschiedene Projekte. · **Deine Aufgaben**: · Je nach Deinem Talent und Deinen persönlichen Vorlieben kannst Du in verschiedenen Bereichen und Projekten eingesetzt werden. Zum Beispie ...
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Bereichsleiter (M/w/d)
vor 3 Wochen
Weidemann-Gruppe GmbH Magdeburg, DeutschlandWerden auch Sie Teil unseres Teams - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen** Bereichsleiter (m/w/d) - Catering** für Magdeburg/ Leipzig und Umgebung. · **Ihr Aufgabenbereich** · - Aktive Kundenbetreuung und Projektorganisation · - Budgetverantwortung · - Personalverantwo ...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Runtime Group GmbH Magdeburg, DeutschlandDu verstehst als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit s ...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Runtime Group GmbH Magdeburg, DeutschlandDu verstehst als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit s ...
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Pka (M/w/d) Vollzeit Oder Teilzeit
vor 2 Wochen
Pluspunkt Apotheke im Allee-Center Magdeburg, DeutschlandDie **Pluspunkt Apotheke im Allee-Center in Magdeburg **sucht ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte (m/w/d)** in Vollzeit oder Teilzeit, die gemeinsam mit uns die täglichen Aufgaben in unserer Apotheke bewältigt. · **Das erwa ...
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Serviceassistent (M/w/d)
vor 3 Wochen
Voets Autohaus Magdeburg City GmbH Magdeburg, DeutschlandMagdeburg - Berliner Chaussee · **Einleitung**: · - Das **Autohaus Voets Magdeburg City **ist ein Unternehmen der **VOETS GRUPPE**. Mit **20 Standorten** und über **1.300 Mitarbeiter*innen** zählen wir zu den größten deutschen Automobilhandelsbetrieben und bieten ideale Vorausset ...
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Immobilienassistent (M/w/d)
vor 3 Wochen
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Magdeburg, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Sie sind für die administrativen und organisatorischen Zuarbeiten für die Leitung und für das Team zuständig, · - übernehmen dabei die Terminverwaltung, Kundenbetreuung sowie die proaktive Unterstützung im kaufmännischen Management wie Vertragswesen, · - Er ...
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Bereichsleiter (M/w/d)
vor 3 Wochen
Weidemann-Gruppe GmbH Magdeburg, Deutschland**Sie sind Führungskraft und suchen einen krisensicheren Arbeitsplatz im Cateringbereich? Dann sind Sie bei uns genau richtig Bewerben Sie sich bei uns als**: · **Bereichsleiter (m/w/d) - Catering** für den Raum Berlin/ Brandenburg · Die Weidemann-Gruppe ist ein moderner Dienstle ...
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Immobilienassistent (M/w/d)
vor 3 Wochen
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Magdeburg, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Sie sind für die administrativen und organisatorischen Zuarbeiten für die Leitung und für das Team zuständig, · - übernehmen dabei die Terminverwaltung, Kundenbetreuung sowie die proaktive Unterstützung im kaufmännischen Management wie Vertragswesen, · - Er ...
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 2 Wochen
DIEPA GmbH Magdeburg, Deutschland**Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: · **Meine Benefits**: · - Festanstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis · - Weihnachtsgeld · - Urlaubsgeld · - Prämienzahlungen · - Work-Life-Balance durch attraktive Arbeitszeiten · - Betriebliche Altersvorsorge · - Fort · ...
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Kundenberater / Verkaufsberater / Rental Agent
vor 2 Wochen
ASK Service GmbH Magdeburg, DeutschlandDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? · - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden · - **Kundenbera ...
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Mitarbeiter/-in Im Vertrieb
vor 3 Wochen
job-in Service GmbH Magdeburg, DeutschlandDie job-in Service GmbH ist ihr verlässlicher Partner im neuen Job - direkt vor Ort. · Wir arbeiten seit über 15 Jahren kompetent und erfolgreich im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und · Personalvermittlung. · Werden Sie Teil der job-in Familie und topfit für alle Herausforde ...
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Vertriebsmitarbeiter (M/w/d) - Außendienst
vor 3 Wochen
WOCKEN Industriepartner GmbH&Co Magdeburg, DeutschlandWollen Sie in einem erfolgreichen Familienunternehmen durchstarten? Dann werden Sie Teil von WOCKEN Industriepartner und wachsen Sie mit uns. An 12 Standorten versorgen wir seit mehr als 60 Jahren Industrie · - und Handwerksbetriebe mit technischen Gütern, bieten exzellenten Prof ...
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Kundenberater / Verkaufsberater / Rental Agent
vor 3 Wochen
ASK Service GmbH Magdeburg, DeutschlandDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? · - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden · - **Kundenbera ...
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Serviceberater (M/w/d)
vor 2 Wochen
Voets Autozentrum Magdeburg Süd GmbH Magdeburg, DeutschlandMagdeburg - Werner-von-Siemens-Ring 5 · - Berufserfahrung · - Vollzeit · Das · **Autozentrum Voets Magdeburg Süd **ist ein Unternehmen der · **VOETS GRUPPE**. Mit · **20 Standorten** und über · **1450 Mitarbeiter*innen** zählen wir zu den größten deutschen Automobilhandelsbetrieb ...
Kundenberater (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung - Magdeburg, Deutschland - Städtische Werke Magdeburg GmbH & Co. KG
Beschreibung
Wir, die SWM Magdeburg, sind seit 1993 eine feste Größe in der Region. Wir machen die Lichter an, lassen Elektroautos fahren, bringen Wärme in die Stadt, liefern Wasser und entsorgen Abwasser. Wir sind immer zuverlässig - gerade, wenn es darum geht, Dir eine langfristige Perspektive zu bieten. Oder das Privatleben mit dem Job zu vereinen. Wir sind eben auf dem Boden geblieben. Wir sind ein systemrelevanter, stabiler Arbeitgeber. Verbessere die Lebensqualität von Menschen, die direkt vor Deiner Haustür leben und letztlich Deine eigene.Dein Job ist hier bei uns. Mit Dir. Für Hier.
Kundenberater (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung
Bereich: Kundenservicecenter, für mehr Infos hier entlang
zur befristeten Einstellung (bis
Vollzeit
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ort: Magdeburg
Standort: Firmenzentrale Blauer Bock
Was uns Benefits
Worum es geht...
Was wir uns wünschen...
Wenn es passt...
wir uns über eine Bewerbung bis zum Der Umwelt zuliebe bitte ausschließlich über das Online Bewerbungsformular. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Ansprechpartnerin in unserem Hause ist Frau Franziska Röseler, Personalreferentin Rekrutierung (Tel.:
Tipps und Infos zum Bewerbungsverfahren gibt es hier