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Städtische Werke Magdeburg GmbH & Co. KG Magdeburg, DeutschlandWir, die **SWM Magdeburg**, sind seit 1993 eine feste Größe in der Region. Wir machen die Lichter an, lassen Elektroautos fahren, bringen Wärme in die Stadt, liefern Wasser und entsorgen Abwasser. Wir sind immer zuverlässig - gerade, wenn es darum geht, Dir eine langfristige Pers ...
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Kundenberater (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Städtische Werke Magdeburg GmbH & Co. KG Magdeburg, Deutschland GanztagsWir, die SWM Magdeburg, sind seit 1993 eine feste Größe in der Region. Wir machen die Lichter an, lassen Elektroautos fahren, bringen Wärme in die Stadt, liefern Wasser und entsorgen Abwasser. Wir sind immer zuverlässig - gerade, wenn es darum geht, Dir eine langfristige Perspekt ...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Für Onlinebanking
vor 3 Wochen
Unic UG Magdeburg, Deutschland**Über den Arbeitgeber**: · Der Arbeitgeber übernimmt den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. · Für dieses Projekt wirst du · - Hauptsächlich bei der Bearbeitung von Kartensperrungen, PIN und TAN Bestellungen behilflich sein, Auskunft geben zu Produktkondi ...
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Vertriebsmitarbeiter Im Außendienst
vor 2 Wochen
Wiedemann Gruppe Magdeburg, Deutschland**Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) in Magdeburg**: · Wir sind einer der führenden Fachgroßhändler für Gebäudetechnik im norddeutschen Raum. Unser kontinuierliches Wachstum konnte durch strategische Allianzen und ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis sichergestellt we ...
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Call Center Agent Inbound
vor 2 Wochen
T + S Personal GmbH Magdeburg, DeutschlandFür unseren Kunden in **Magdeburg **suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents (m/w/d) für verschiedene Projekte. · **Deine Aufgaben**: · Je nach Deinem Talent und Deinen persönlichen Vorlieben kannst Du in verschiedenen Bereichen und Projekten eingesetzt werden. Zum Beispie ...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
T + S Personal GmbH Magdeburg, DeutschlandFür unseren Kunden in **Magdeburg **suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents (m/w/d) für verschiedene Projekte. · **Deine Aufgaben**: · Je nach Deinem Talent und Deinen persönlichen Vorlieben kannst Du in verschiedenen Bereichen und Projekten eingesetzt werden. Zum Beispie ...
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Bereichsleiter (M/w/d)
vor 3 Wochen
Weidemann-Gruppe GmbH Magdeburg, DeutschlandWerden auch Sie Teil unseres Teams - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen** Bereichsleiter (m/w/d) - Catering** für Magdeburg/ Leipzig und Umgebung. · **Ihr Aufgabenbereich** · - Aktive Kundenbetreuung und Projektorganisation · - Budgetverantwortung · - Personalverantwo ...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Runtime Group GmbH Magdeburg, DeutschlandDu verstehst als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit s ...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Runtime Group GmbH Magdeburg, DeutschlandDu verstehst als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit s ...
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Pka (M/w/d) Vollzeit Oder Teilzeit
vor 2 Wochen
Pluspunkt Apotheke im Allee-Center Magdeburg, DeutschlandDie **Pluspunkt Apotheke im Allee-Center in Magdeburg **sucht ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte (m/w/d)** in Vollzeit oder Teilzeit, die gemeinsam mit uns die täglichen Aufgaben in unserer Apotheke bewältigt. · **Das erwa ...
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Immobilienassistent (M/w/d)
vor 3 Wochen
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Magdeburg, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Sie sind für die administrativen und organisatorischen Zuarbeiten für die Leitung und für das Team zuständig, · - übernehmen dabei die Terminverwaltung, Kundenbetreuung sowie die proaktive Unterstützung im kaufmännischen Management wie Vertragswesen, · - Er ...
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Serviceassistent (M/w/d)
vor 3 Wochen
Voets Autohaus Magdeburg City GmbH Magdeburg, DeutschlandMagdeburg - Berliner Chaussee · **Einleitung**: · - Das **Autohaus Voets Magdeburg City **ist ein Unternehmen der **VOETS GRUPPE**. Mit **20 Standorten** und über **1.300 Mitarbeiter*innen** zählen wir zu den größten deutschen Automobilhandelsbetrieben und bieten ideale Vorausset ...
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Bereichsleiter (M/w/d)
vor 3 Wochen
Weidemann-Gruppe GmbH Magdeburg, Deutschland**Sie sind Führungskraft und suchen einen krisensicheren Arbeitsplatz im Cateringbereich? Dann sind Sie bei uns genau richtig Bewerben Sie sich bei uns als**: · **Bereichsleiter (m/w/d) - Catering** für den Raum Berlin/ Brandenburg · Die Weidemann-Gruppe ist ein moderner Dienstle ...
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Immobilienassistent (M/w/d)
vor 3 Wochen
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Magdeburg, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Sie sind für die administrativen und organisatorischen Zuarbeiten für die Leitung und für das Team zuständig, · - übernehmen dabei die Terminverwaltung, Kundenbetreuung sowie die proaktive Unterstützung im kaufmännischen Management wie Vertragswesen, · - Er ...
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 2 Wochen
DIEPA GmbH Magdeburg, Deutschland**Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: · **Meine Benefits**: · - Festanstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis · - Weihnachtsgeld · - Urlaubsgeld · - Prämienzahlungen · - Work-Life-Balance durch attraktive Arbeitszeiten · - Betriebliche Altersvorsorge · - Fort · ...
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Vertriebsmitarbeiter (M/w/d) - Außendienst
vor 3 Wochen
WOCKEN Industriepartner GmbH&Co Magdeburg, DeutschlandWollen Sie in einem erfolgreichen Familienunternehmen durchstarten? Dann werden Sie Teil von WOCKEN Industriepartner und wachsen Sie mit uns. An 12 Standorten versorgen wir seit mehr als 60 Jahren Industrie · - und Handwerksbetriebe mit technischen Gütern, bieten exzellenten Prof ...
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Telefonischer Kundenberater Inbound
vor 3 Wochen
Unistaff GmbH Magdeburg, Deutschland**UNISTAFF GmbH**: · Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die Ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammen getan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben. · Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektive ...
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Kundenberater / Verkaufsberater / Rental Agent
vor 2 Wochen
ASK Service GmbH Magdeburg, DeutschlandDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? · - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden · - **Kundenbera ...
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Mitarbeiter/-in Im Vertrieb
vor 3 Wochen
job-in Service GmbH Magdeburg, DeutschlandDie job-in Service GmbH ist ihr verlässlicher Partner im neuen Job - direkt vor Ort. · Wir arbeiten seit über 15 Jahren kompetent und erfolgreich im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und · Personalvermittlung. · Werden Sie Teil der job-in Familie und topfit für alle Herausforde ...
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Serviceberater (M/w/d)
vor 2 Wochen
Voets Autozentrum Magdeburg Süd GmbH Magdeburg, DeutschlandMagdeburg - Werner-von-Siemens-Ring 5 · - Berufserfahrung · - Vollzeit · Das · **Autozentrum Voets Magdeburg Süd **ist ein Unternehmen der · **VOETS GRUPPE**. Mit · **20 Standorten** und über · **1450 Mitarbeiter*innen** zählen wir zu den größten deutschen Automobilhandelsbetrieb ...
Kundenberater (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung - Magdeburg, Deutschland - Städtische Werke Magdeburg GmbH & Co. KG
Beschreibung
DeutschStellenangebote
Wir, die SWM Magdeburg , sind seit 1993 eine feste Größe in der Region. Wir machen die Lichter an, lassen Elektroautos fahren, bringen Wärme in die Stadt, liefern Wasser und entsorgen Abwasser. Wir sind immer zuverlässig - gerade, wenn es darum geht, Dir eine langfristige Perspektive zu bieten. Oder das Privatleben mit dem Job zu vereinen. Wir sind eben auf dem Boden geblieben. Wir sind ein systemrelevanter, stabiler Arbeitgeber. Verbessere die Lebensqualität von Menschen, die direkt vor Deiner Haustür leben und letztlich Deine eigene.
Dein Job ist hier bei uns. Mit Dir. Für Hier.
Kundenberater (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung
Bereich:
Kundenservicecenter, für mehr Infos hier entlang
zur befristeten Einstellung (bis
Vollzeit
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ort: Magdeburg
Standort: Firmenzentrale Blauer Bock
Was uns ausmacht... unsere Benefits
Krisensichere Arbeitsplätze
Arbeiten für und in der Region
Energiewende aktiv mitgestalten
Einarbeitung, Stammtisch, gelebte Willkommenskultur
Interner Weiterbildungskatalog sowie externe Weiterbildungsangebote
Betriebliches Gesundheitsmanagement , Sportgruppen und -events, Gesundheitsseminare
Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit : zertifiziert seit 2012
Jährliche Teamevents und Sommerfest
Betriebsrestaurant im Herzen der Stadt
Tarif und Sozialleistungen
Worum es geht...
Wir begeistern unsere Kund:innen mit unserem Service und führen Gespräche in unserem Kundencenter und am Telefon
Wir identifizieren Kundenbedürfnisse und beantworten Fragen, z.B. rund um die jährliche Abrechnung
Wir betreuen die Bestandskunden der SWM Magdeburg
Wir führen Tarifberatungen durch und erstellen Angebote für Neukund:innen mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung
Wir erklären Vertragsverhältnisse, z.B. Preisanpassungen, Vertragslaufzeit, Rechte und Pflichten
Wir bearbeiten Kundenanfragen, z.B. bei Umzug, Vertragswechsel und Abschlagsänderungen
Wir pflegen Stammdaten und nehmen Anpassungen und Korrekturen von Kundendaten im SAP vor
Wir arbeiten eng mit den Kolleg:innen der Abrechnung, dem Forderungsmanagement und der Vertragsbearbeitung zusammen
Was wir uns wünschen...
Eine fachliche Unterstützung für unser Team
Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch oder gewerblich/ technisch)
Gute energiewirtschaftliche Grundkenntnisse
Mehrjährige praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung
Empathievermögen, Konfliktlösetechniken und eine sehr gute Ausdruckweise im Umgang mit unseren Kund:innen
Flexible Einsatzbereitschaft (im Rahmen der Öffnungszeiten und zur Unterstützung im Team), Hilfsbereitschaft und Dienstleistungsorientierung
Sehr gute EDV Kenntnisse (MS Office), SAP Kenntnisse sind wünschenswert
Wenn es passt...
wir uns über eine Bewerbung bis zum Der Umwelt zuliebe bitte ausschließlich über das Online Bewerbungsformular. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Ansprechpartnerin in unserem Hause ist Frau Franziska Röseler, Personalreferentin Rekrutierung (Tel.:
Tipps und Infos zum Bewerbungsverfahren gibt es hier .
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