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    Customer Engineer mit Schwerpunkt SaaS - Berlin, Deutschland - Mateo

    Mateo
    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    Über das Unternehmen
    Als einer der führenden Anbieter einer Omni-Channel Customer Experience Plattform in Deutschland bieten wir nicht nur das Potential für die persönliche Weiterentwicklung, sondern haben einen unglaublichen Teamzusammenhalt geschaffen, welcher sich tagtäglich im Office sowie im Gesprächen mit Kunden wiederspiegelt.
    Möchtest du Teil eines aufstrebenden Berliner Startups sein, das voll durchstartet?

    Bist du bereit, täglich Neues zu lernen und deine Energie in ein dynamisches und hochmotiviertes Team voller A-Player einzubringen? Wenn ja, dann bist du bei uns genau richtig

    Bei Mateo verfolgen wir die Mission, die Zukunft der Kundenkommunikation und des Marketings zu gestalten. Bereits über 1000 Unternehmen wie R+V, Jack&Jones oder Vero Moda vertrauen auf uns, um innovative Kommunikationsstrategien über Messenger wie WhatsApp, Instagram, Facebook und mehr umzusetzen.

    Unser Team arbeitet jeden Tag mit Leidenschaft daran, den Erfolg unserer Kunden voranzutreiben – und hier kommst du ins Spiel.

    Was bieten wir dir?

    • Junges, cooles und engagiertes Team
    • Modernes Büro in Berlin
    • Gemeinsame Drinks jeden Freitag
    • Kostenloses Team-Mittagessen jeden Freitag - Burger, Pizza, Sushi, ...
    • Teamsport jeden Mittwoch sowie gemeinsame Fitnessstudio-Sitzungen
    • Regelmäßige Teamevents wie Minigolf, ...
    • Büro Hunde
    • Und noch vieles mehr, das Worte nicht beschreiben können

    Was erwartet dich?

    Mit Mateo bieten wir eine Softwarelösung, die industrieübergreifend im deutschen Mittelstand genutzt wird. Wir wachsen stark und suchen eine(n) Customer Software Engineer, die/der sehr eng mit dem Gründerteam zusammenarbeitet. Mit deiner Rolle bist du ein entscheidender Faktor für weiteres Umsatzwachstum und die Kundenzufriedenheit.
    Deine Verantwortlichkeiten
    • Integration unserer Softwarelösungen in die Systeme unserer Kunden unter Verwendung von Programmier- sowie No-Code-Technologien.
    • Analyse und Verständnis der Anforderungen und Prozesse unserer Kunden, um maßgeschneiderte Integrationen zu entwickeln.
    • Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um sicherzustellen, dass die Softwareintegrationen effizient und erfolgreich durchgeführt werden.
    • Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Software, einschließlich Schulung und technischem Support.
    • Aktive Kommunikation mit Kunden und internen Teams, um Probleme zu identifizieren und Lösungen zu erarbeiten.
    • Du arbeitest eng mit dem Gründerteam zusammen
    • Du hast die Möglichkeit das Customer Success Team mitaufzubauen
    • Du lernst, wie Customer Success funktioniert und hast die Möglichkeit, ein 1 A Produkt zu betreuen, welches Kunden lieben

    Was solltest du mitbringen?

    • Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
    • Du bringst umfangreiche Erfahrung in der Softwareentwicklung und -integration mit, vorzugsweise mit Kenntnissen in Programmiersprachen und No-Code-Plattformen.
    • Du bist eine kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit, die den Erfolg des Kunden in das Zentrum des Handels stellt.
    • Du bringst bereits Erfahrungen im Kontakt mit Endkunden mit.
    • Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
    • Erfahrungen in der Kundenberatung und im Projektmanagement sind von Vorteil.
    • Du denkst analytisch und lösungsorientiert.
    • Du arbeitest selbstständig und kollaborativ im Team.
    • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

    Unser Jobangebot Customer Engineer mit Schwerpunkt SaaS (w/m/d)klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.



  • Deutschland Berlin, Deutschland €50.000 - €75.000

    Möchtest du Teil eines aufstrebenden Berliner Startups sein, das voll durchstartet? · Bist du bereit, täglich Neues zu lernen und deine Energie in ein dynamisches und hochmotiviertes Team voller A-Player einzubringen? Wenn ja, dann bist du bei uns genau richtig · Bei Mateo verfo ...


  • Mateo Potsdam, Deutschland Ganztags

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  • Siemens Digital Industries Software Berlin, Deutschland

    **Gemeinsam die Digitalisierung gestalten** · Wir sind Siemens Digital Industries Software. Wir sind kein Industrieunternehmen. Wir sind das führende und kontinuierlich wachsende Softwareunternehmen für die Industrie, das unseren Kund*innen schon heute die Digitalisierungs-Techno ...


  • Siemens Digital Industries Software Berlin, Deutschland

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  • MetaCre8 GmbH Berlin, Deutschland

    MetaCre8 entwickelt Tools für Industrie-Unternehmen, um mechatronische Produkte im Team effizient zu gestalten. Hierbei spielen Modularisierung, Variantenmodellierung und grafische Notation eine entscheidende Rolle. · Unsere Portfolio beinhaltet... · - eine dokumenten-orientierte ...

  • Matera GmbH

    Trainee Accounting

    vor 5 Tagen


    Matera GmbH Berlin, Deutschland

    Gestalte die Hausverwaltung von morgen mit · Die Zeit ist gekommen, die Branche der Hausverwaltung in Deutschland von Grund auf neu zu denken. · Unsere Mission bei Matera ist es, Eigentümer glücklich zu machen Das erreichen wir, indem wir Miteigentümer\*innen ermöglichen, ihre Wo ...

  • AIRTEAM

    Marketing Allrounder

    vor 2 Tagen


    AIRTEAM Berlin, Deutschland

    Werde Teil unseres innovativen Teams bei Airteam, einem aufstrebenden SaaS-Startup in der Baubranche. Gestalte mit uns ein digitales und klimaneutrales Produkt, das Dachdeckern und Solarplanern bessere Entscheidungen ermöglicht. · Du bist ein Marketing-Ass, das alles draufhat? Ai ...

  • Berlin Hyp

    Cloud Architekt

    vor 1 Woche


    Berlin Hyp Berlin, Deutschland

    Die gesamte IT-Organisation versteht sich als Business Partner der Fachbereiche. Der Bereich IT unterstützt als treibende Kraft bei der Optimierung des Kern · - sowie des Reporting · - und Steuerungsprozesses. · Die Abteilung Infrastrukturmanagement im Bereich Informationstechnol ...


  • HeavenHR Berlin, Deutschland

    **Werkstudent: in Sales Remote w/m/x | Start**:Zum nächstmöglichen Zeitpunkt · Du suchst eine Tätigkeit neben Deinem Studium, begeisterst Dich für HR und Sales möchtest erste Praxiserfahrung sammeln? Unterstütze unser Team in Ihrem Day-to-Day und unterstütze uns beim Marktausbau ...

  • HeavenHR

    Werkstudent:in Sales

    vor 2 Tagen


    HeavenHR Berlin, Deutschland

    **Werkstudent:in Sales / Customer Service Remote w/m/x | Start**:Zum nächstmöglichen Zeitpunkt · Du suchst eine Tätigkeit neben Deinem Studium, begeisterst Dich für HR und Sales möchtest erste Praxiserfahrung sammeln? Unterstütze unser Team in Ihrem Day-to-Day und unterstütze uns ...


  • shyftplan Berlin, Deutschland

    shyftplan_ bietet die cloudbasierte Softwarelösung für Automated Workforce Management. Unsere Software digitalisiert komplexe, bisher meist manuell ausgeführte Prozesse, und übernimmt beispielsweise Einsatzplanungen und Abwesenheitsmanagement. _shyftplan_ sorgt so u.a. für mehr E ...


  • Parloa Germany Berlin, Deutschland

    Find all our jobs in English _here_._ · **DEINE MISSION**: · Als **Sales Development Executive (w/m/d)** bist du ein wichtiger Akteur bei der Skalierung unseres Geschäfts, hilfst beim Aufbau unseres Umsatzmotors, damit dieser berechenbar und skalierbar wird, und bist ein wichtige ...


  • Workist GmbH Berlin, Deutschland

    Was wir suchen · Unsere Vision ist es, repetitive Geschäftsprozesse zu automatisieren, um Menschen die Freiheit zu geben, das zu tun, was sie lieben - das ist es, was uns jeden Tag antreibt · 2019 gegründet und von erfahrenen Serial Entrepreneurs und VCs unterstützt, haben wir di ...


  • Parloa Berlin, Deutschland

    **DEINE MISSION**: · Als **Sales Development Executive (w/m/d)** bist du ein wichtiger Akteur bei der Skalierung unseres Geschäfts, hilfst beim Aufbau unseres Umsatzmotors, damit dieser berechenbar und skalierbar wird, und bist ein wichtiger Umsatztreiber, indem du aktiv neue Ges ...


  • Mimeo GmbH Berlin, Deutschland

    Der SPc Verlag ist eine Marke der Mimeo GmbH. Mimeo ist ein internationales Technologieunternehmen im Bereich Web-to-Print mit Hauptsitz in New York City und richtet sich mit seinen SaaS- und Cloud-Produkten an Unternehmenskunden (B2B). Mit unserem Schwerpunkt auf Technologie und ...

  • Experis GmbH

    Enterprise Architect

    vor 1 Woche


    Experis GmbH Berlin, Deutschland

    Enterprise Architect (gn) · **Bereit für eine neue Herausforderung?**: · Für unseren renommierten Kunden in der Energie Branche suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als Enterprise Architect (gn) am Standort Dresden. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nut ...


  • Mimeo GmbH Berlin, Deutschland

    Der SPc Verlag ist eine Marke der Mimeo GmbH. Mimeo ist ein internationales Technologieunternehmen im Bereich Web-to-Print mit Hauptsitz in New York City und richtet sich mit seinen SaaS- und Cloud-Produkten an Unternehmenskunden (B2B). Mit unserem Schwerpunkt auf Technologie und ...


  • Mimeo GmbH Berlin, Deutschland

    Mimeo ist ein internationales Technologieunternehmen im Bereich Web-to-Print mit Hauptsitz in New York City und richtet sich mit seinen SaaS- und Cloud-Produkten an Unternehmenskunden (B2B). Mit unserem Schwerpunkt auf Technologie und Innovation sind wir seit über 15 Jahren erfol ...


  • Workist GmbH Berlin, Deutschland

    **Was wir suchen**: · Unsere Vision ist es, repetitive Geschäftsprozesse zu automatisieren, um Menschen die Freiheit zu geben, das zu tun, was sie lieben - das ist es, was uns jeden Tag antreibt · 2019 gegründet und von erfahrenen Serial Entrepreneurs und VCs unterstützt, haben w ...


  • Comgy GmbH Berlin, Deutschland

    JOIN US · Comgy ist ein aufstrebendes Berliner Scale-up an der Schnittstelle von Clean Energy und Property Technology. Wir digitalisieren die Energieverbrauchsmessung und Abrechnung in Immobilien, um größere Energiesparpotentiale zu erschließen. · Wir bewegen und uns bewegt das G ...