Mitarbeiter Service-innendienst Im Bereich - Darmstadt, Deutschland - SCHENCK RoTec GmbH
Beschreibung
Wenn Technologie Ihre Passion ist und Industrie 4.0 Sie begeistert, sind Sie bei Schenck genau richtig. Als Weltmarktführer im Bereich der Auswucht- und Diagnosetechnik sichern unsere Produkte und Leistungen die Qualität rotierender und oszillierender Bauteile. Bei uns haben Sie die Möglichkeit den Sprung ins digitale Industriezeitalter mitzugestalten.
**Innovationeering 4.0 bedeutet für uns**: Mut zu verblüffenden Ideen haben und Impulse für das digitale Industriezeitalter setzen. Als führender Maschinen
- und Anlagenbauer freuen wir uns über jeden, der unsere Passion teilt.
Unterstützen Sie unseren Service als
**Mitarbeiter Service-Innendienst im Bereich Zertifizierungszentrum (m/w/d)**
- Erstellung von Angeboten, Aufträgen, Terminverfolgung und Fertigstellung der Aufträge im System SAP03 bis zur Bereitstellung zur Fakturierung
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und der Organisation der Arbeitsabläufe
- Optimierung in SAP03 des Materialstammes und der Textbausteine der Prüfverfahren
- Kundenberatung hinsichtlich der Prüfmöglichkeiten zur Qualifizierung der Prüfobjekte
- Durchführung der Wareneingangs-Sichtkontrolle der Prüfobjekte auf Vollständigkeit sowie Unversehrtheit und anschließende Rückmeldung an den Kunden
- Erstellung von Prüf-Prozessformularen der eingegangenen Prüfobjekte sowie Fertigstellung und Einpflegen der Prüfdokumente in der Datenbank
- Koordinierung der Prüfobjekte in Abstimmung mit betreffenden Abteilungen und anschließende Weiterleitung der Prüfobjekte in den internen und ggf. externen Prüfprozess
- Aktive Kundenansprache im Rahmen der Verfolgung offener Forderungen gegenüber Dritten
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Service wünschenswert
- Routine im Umgang mit SAP R/3 und dem Microsoft-365-Paket wünschenswert
- Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
- Selbstständige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise
- Offenes und freundliches Auftreten mit ausgeprägter Kommunikationsstärke
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