- Bearbeitung von Händler- und Kundenanfragen/-Anliegen, sowie Beschwerden
- Vertragsänderungen während der Laufzeit und Archivierung digitaler Dokumente (Vertragsanpassungen, Fahreränderungen, Kostenstellenänderungen o.ä.)
- Aktive und kompetente Kundenberatung hinsichtlich eines individuellen Mobilitätskonzepts ggf. unter Einbeziehung des Außendienstes und/oder Händlers
- Identifizierung von ausgelaufenen Verträgen und aktive Nachverfolgung von Ersatzfahrzeugen am Ende der Leasinglaufzeit (Retention) inkl. Angebotserstellung für Anschlussgeschäft
- Bearbeitung offener Posten/Collections
- Gewährleistung von konsistenten und vollständigen (Kunden-)Daten in allen Systemen
- Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Idealerweise hast Du bereits Berufserfahrung in der Leasing- oder Automobilbranche
- Du verfügst über außerordentliche Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Ein sehr gutes und nachweisbares Zahlenverständnis
- Du verfügst über gute Microsoft Office- sowie gute Englischkenntnisse
- ein krisensicherer Arbeitsplatz
- attraktives Gehalt mit Sonderzahlung
- Mobiles Arbeiten mit moderner technischer Ausstattung
- flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeitmodell
- Corporate Benefits mit zahlreichen Rabatten
- Arbeitgeberzuschuss für unsere Altersvorsorge
- monatlicher Cadooz-Best-Choice Gutschein
- 30 Tage Urlaub pro Jahr (5 Tage Woche, Mo-Fr)
- Lease2Motivate (FullService Leasing zu Sonderkonditionen)
- Anspruch auf vergünstigte Belegschaftsaktien
- Gesundheitsangebote für Körper & Geist
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- Bei uns kannst Du stets Du selbst sein und Deine Individualität ausleben
- Persönliche Daten wie Geburtsort, Geburtsdatum oder ein Foto in Deinem Lebenslauf sind für uns zweitrangig, wir schauen auf Deine Qualifikationen
- Wir sind besonders offen für Menschen, die mit Einschränkungen leben und unterstützen hier gerne
- Wir unterstützen Familien mit flexiblen Arbeitszeiten und Arbeitsmodellen
- Bei Eignung laden wir Dich per E-Mail zu einem (digitalen) Vorstellungsgespräch ein.
- Sind wir beide überzeugt? Dann folgt ein (digitales) Zweitgespräch.
- Haben wir ein Match? Dann erhältst Du ein individuelles Angebot mit unseren Konditionen.
- Beginn: ab sofort
- Befristung: befristet
- Arbeitsort: Düsseldorf
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Office Support
vor 3 Tagen
DLL Duesseldorf, Deutschland**Office Support / Mitarbeiter Empfang (w/m/d)** · Bist Du der Überzeugung, dass es Unternehmen um mehr als nur kurzfristigen Profit gehen sollte? Teilst Du diese Ansicht, dann bist Du bei DLL mit unserer Mission "See the world through the eyes of our partners" genau richtig. Wer ...
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Office Support
vor 3 Tagen
DLL Group Duesseldorf, DeutschlandBist Du der Überzeugung, dass es Unternehmen um mehr als nur kurzfristigen Profit gehen sollte? Teilst Du diese Ansicht, dann bist Du bei DLL mit unserer Mission "See the world through the eyes of our partners" genau richtig. Werde Teil unseres Teams, welches die richtigen Werkze ...
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Sales Support Officer
vor 5 Tagen
Athlon Germany GmbH Duesseldorf, Deutschland**Aufgaben**: · Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Wertschätzung sowie eine sehr moderne Unternehmenskultur? Dann werde ...
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Sales Support Officer
vor 5 Tagen
DLL Duesseldorf, Deutschland**Mitarbeiter (w/m/d) im Vertriebsinnendienst** · Als Sales Support Officer (w/m/d) trägst du durch dein Kommunikationsgeschick und deine Hands-on-Mentalität zur Zufriedenheit unserer Kunden bei und sorgst so für einen optimalen Prozessablauf. · **Aufgaben (Day to day)** · - Komm ...
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Sales Support Officer
vor 3 Tagen
DLL Duesseldorf, Deutschland**Mitarbeiter (w/m/d) im Vertriebsinnendienst** · Als Sales Support Officer (w/m/d) trägst du durch dein Kommunikationsgeschick und deine Hands-on-Mentalität zur Zufriedenheit unserer Kunden bei und sorgst so für einen optimalen Prozessablauf. · **Aufgaben (Day to day)** · - Komm ...
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Sales Support Officer
vor 3 Tagen
DLL Duesseldorf, Deutschland Nebenberuflich**Sales Support Officer (w/m/d) in Teilzeit für 2,5 Jahre** · Als Sales Support Officer (w/m/d) trägst du durch dein Kommunikationsgeschick und deine Hands-on-Mentalität zur Zufriedenheit unserer Kunden bei und sorgst so für einen optimalen Prozessablauf. · **Aufgaben (Day to day ...
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Back Office Support
vor 3 Tagen
Page Personnel Düsseldorf, DeutschlandSchnell & unkompliziert zum Traumjob|Einstieg in die Berufswelt mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten · Unser Kunde aus der Energiebranche mit Sitz im Düsseldorfer Medienhafen sucht ab sofort einen Back Office Support (m/w/d) zur Unterstützung des Vertriebsinnendienstes. · St ...
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Sales Support Officer
vor 3 Tagen
DLL Düsseldorf, Deutschland NebenberuflichSales Support Officer (w/m/d) in Teilzeit für 2,5 Jahre · Als Sales Support Officer (w/m/d) trägst du durch dein Kommunikationsgeschick und deine Hands-on-Mentalität zur Zufriedenheit unserer Kunden bei und sorgst so für einen optimalen Prozessablauf. · Aufgaben (Day to day) ...
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Sales Support Officer
vor 1 Woche
DLL Group Duesseldorf, DeutschlandBist Du der Überzeugung, dass es Unternehmen um mehr als nur kurzfristigen Profit gehen sollte? Teilst Du diese Ansicht, dann bist Du bei DLL mit unserer Mission "See the world through the eyes of our partners" genau richtig. Werde Teil unseres Teams, welches die richtigen Werkze ...
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Sales Support Officer
vor 1 Woche
DLL Group Duesseldorf, DeutschlandBist Du der Überzeugung, dass es Unternehmen um mehr als nur kurzfristigen Profit gehen sollte? Teilst Du diese Ansicht, dann bist Du bei DLL mit unserer Mission "See the world through the eyes of our partners" genau richtig. Werde Teil unseres Teams, welches die richtigen Werkze ...
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Sales Support Officer
vor 5 Tagen
DLL Düsseldorf, DeutschlandMitarbeiter (w/m/d) im Vertriebsinnendienst · Als Sales Support Officer (w/m/d) trägst du durch dein Kommunikationsgeschick und deine Hands-on-Mentalität zur Zufriedenheit unserer Kunden bei und sorgst so für einen optimalen Prozessablauf. · Aufgaben (Day to day) · Kommunikat ...
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Dealer Support Officer
vor 6 Tagen
Athlon Germany GmbH Düsseldorf, DeutschlandLife is always about becoming... Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. · Bewerben Sie sich bei Me ...
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Dealer Support Officer
vor 6 Tagen
Athlon Germany GmbH Düsseldorf, DeutschlandLife is always about becoming... Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. · Bewerben Sie sich bei Me ...
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Home Office Samsung Support
vor 1 Tag
DC Changes Krefeld, Deutschland**Wir suchen Dich als Kundenberater (m/w/d) für Chat & Mail SAMSUNG** · **Quereinsteiger sind gerne willkommen** · **Jeder erhält bei uns eine Chance - wir freuen uns auf Deine Bewerbung.** · Rufe uns gerne unter ** ** an oder schreibe und eine WhatsApp Nachricht - wir melden uns ...
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OSBRA – Formteile GmbH Duesseldorf, DeutschlandDe Lage Landen Leasing GmbH · Sales Support Officer im Bereich Office Equipment (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet dich? · Du bearbeitest und verwaltest eigenständig die eingehenden Post ...
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Home Office Samsung Support
vor 1 Tag
DC Changes Duisburg, Deutschland**Wir suchen Dich als Kundenberater (m/w/d) für Chat & Mail SAMSUNG** · **Quereinsteiger sind gerne willkommen** · **Jeder erhält bei uns eine Chance - wir freuen uns auf Deine Bewerbung.** · Rufe uns gerne unter der ** oder ** an oder schreibe uns eine WhatsApp Nachricht - wir m ...
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Home Office Samsung Support
vor 1 Tag
DC Changes Duesseldorf, Deutschland**Wir suchen Dich als Kundenberater (m/w/d) für Chat & Mail SAMSUNG** · **Quereinsteiger sind gerne willkommen** · **Jeder erhält bei uns eine Chance - wir freuen uns auf Deine Bewerbung.** · Rufe uns gerne unter ** ** an oder schreibe und eine WhatsApp Nachricht - wir melden uns ...
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Administration Office Support Vollzeit
vor 5 Tagen
Gerresheimer Düsseldorf, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Als Team Office Support sind wir verantwortlich für den Empfang sowie der Betreuung von internationalen Besuchern und Gästen, einem reibungslosen Ablauf im Backoffice und der Umsetzung von organisatorischen Tätigkeiten. Im Team setzen wir auf ein offenes un ...
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HUMAN-Experts Duesseldorf, DeutschlandFestanstellung · Düsseldorf · Das Unternehmen antwortet besonders schnell. · Asset Sales Support Officer im Assistenz-Bereich (m/w/d) · De Lage Landen Leasing GmbH · Asset Sales Support Officer im Assistenz-Bereich (m/w/d) · Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. · Alle 5 Bilder ans ...
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Werkstudent (M/w/d) Office-support
vor 3 Stunden
Scotch & Soda Duesseldorf, Deutschland**JOIN THE FREE SPIRIT OF AMSTERDAM: BIST DU UNSER NEUER WERKSTUDENT (M/W/D) FÜR UNSER HQ IN DÜSSELDORF***: · **ÜBER SCOTCH & SODA**: · In Amsterdam gegründet, zelebrieren, wir bei Scotch & Soda den FREE SPIRIT OF AMSTERDAM. Wir sind unermüdlich optimistisch und setzen uns für In ...
Dealer Support Officer - Düsseldorf, Deutschland - Athlon
Beschreibung
Dealer Support Officer (m/w/d) befristet
Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Wertschätzung sowie eine sehr moderne Unternehmenskultur? Dann werde als Dealer Support Officer (m/w/d) ein Teil der Direct Dealer-Abteilung von Athlon Germany - Getting you there.
Dein Weg zum Erfolg
Du stehst in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst, erstellst Angebote hinsichtlich der Neukundenimplementierung, verfolgst diese nach (Sammlung, Einholung und Nachverfolgung fehlender Unterlagen) und betreust somit nicht nur unsere Händler:innen, sondern auch unsere Endkund:innen. Außerdem unterstützt Du bei der Kunden-Legitimation und Geldwäscheprüfung.
Als Dealer Support Officer (m/w/d) hast Du außerdem folgende Aufgaben:
Reden wir über Athlon
Wir sind Athlon. Einer der internationalen Marktführer für moderne Mobilitätslösungen und ein Tochterunternehmen der Mercedes-Benz Mobility AG . Mit einer langen Geschichte von mehr als hundert Jahren, kannst Du davon ausgehen, dass wir die nötigen Kilometer bereits zurückgelegt haben. Halten wir diesen Vorsprung für selbstverständlich? Ganz und gar nicht. Er spornt uns an, unsere Kunden noch besser und persönlicher zu betreuen. Gemeinsam mit rund 1.700 internationalen Kolleg:innen gestalten wir die nachhaltige Mobilität - Darauf sind wir stolz Vom Fahrzeugleasing über Flottenlösungen, von der Elektromobilität bis hin zur Teilnahme an Sharing Economy.
Motivation hat vier Räder
Werde mit unserer Unterstützung die beste Version Deiner selbst. Das ist bei Athlon ganz normal, denn alle unsere Kolleg:innen sind von einer gesunden Portion Ehrgeiz getrieben. Als Dealer Support Officer (m/w/d) bringst Du auf jeden Fall eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Teamgeist und ein offenes Mindset mit ins Team ein. Darüber hinaus machen Dich folgende Qualifikationen aus:
Immer in Bewegung
Athlon ist immer in Bewegung, genau wie Du. Um in unserer sich schnell verändernden Welt zu wachsen, suchen wir ständig nach Möglichkeiten, wie Du jeden Tag das Beste aus Dir herausholen kannst. Die Schaffung eines optimalen Arbeitsplatzes, der perfekt zu Dir passt, ist ein wichtiger Bestandteil davon.
Zusätzlich zu dem Aufbau einer vielversprechenden Karriere kannst Du Dich als Dealer Support Officer (m/w/d) auf folgende Vorteile freuen:
Gemeinsam feiern können wir aber auch ganz gut – beispielsweise zu Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys auf unserer Dachterrasse mit Blick auf den Rhein
Ein Sitz für alle
Bei Athlon glauben wir an eine vielfältige Belegschaft und daran, dass jeder einen Platz am Tisch verdient hat. Wir implementieren stetig neue Maßnahmen, um Diversität, Chancengleichheit und Inklusion zu fördern:
Wir sind stolz darauf, ein integrativer Arbeitgeber zu sein und geben Vorurteilen im Bewerbungsprozess keine Chance. So schulen wir all unsere Führungskräfte, um sicherzustellen, dass unsere Recruiting Prozesse stets auf die richtige Art und Weise verlaufen und unserem hohen Anspruch auf Integrität und Diversität entsprechen.
Der Weg zu Deinem neuen Beruf
Als Dealer Support Officer (m/w/d) setzt Du Dich selbst hinter das Steuer. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Dein Bewerbungsverfahren sieht wie folgt aus:
Weitere Informationen
Bei Fragen zum Stellenangebot oder zum Bewerbungsverfahren hilft Dir unser Recruiting-Team gerne unter