Callcenter Agent - Bayreuth, Deutschland - DG timework GmbH

DG timework GmbH

Geprüftes Unternehmen

Bayreuth, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:
Wir suchen motivierte Callcenter Agent (m/w/d), um unser Kundenservice Team in Bayreuth zu erweitern. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, Spaß am Telefonieren haben und exzellente Kommunikationsfähigkeiten besitzen, dann sind Sie bei uns genau richtig.

**Wir bieten**:

- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonus von 500,00€
- Antrittsprämie von 500,00€ nach erfolgreicher Einarbeitung
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Attraktive Vergütungs
- und Bonus Möglichkeiten
- Aufstiegschancen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Moderne Arbeitsumgebung und freundliches Arbeitsklima

**Aufgaben**:

- Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden und Beantwortung ihrer Fragen
- Bearbeitung von Kundenanliegen, Beschwerden und Reklamationen
- Aktualisierung und Pflege von Kundendatenbanken
- Beratung und Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen
- Identifizierung von Verkaufschancen und Cross-Selling-Möglichkeiten

**Anforderungen**:

- Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder Call Center Bereich
- Hervorragende Kommunikations
- und Problemlösungsfähigkeiten
- Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
- Fähigkeit, effektiv auf Kundenbedürfnisse einzugehen und Lösungen anzubieten
- Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit gängigen Kundendatenbanken oder CRM-Systemen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

**DG timework GmbH**:
Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung Ihr Lebenslauf genügt Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns

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**So erreichen Sie uns**:
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