Reklamationstechniker (m/w/d) - Berg, Deutschland - RAFI

RAFI Berg, Deutschland

vor 3 Wochen

Ganztags

Beschreibung

Ihre Aufgaben

Verantwortliches Bearbeiten der Reklamationen gemäß 8D mit dem jeweiligen Bearbeitungsteam

Organisation und Priorisierung der Bearbeitung in den Kategorien Problemlösung, Retourenbearbeitung und Produktservice im jeweiligen Branchenteam Fokus Fahrzeuge

Sicherstellung der Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch grundsätzlich und auch im Einzelfall

Überwachung der Kennzahlen (DLZ, Umsatz/Ertrag) und Kommunikation des Status der zugeordneten Branche z.B. im internen Shopfloor

Selbständige Durchführung detaillierter technischer Analysen von Produkten (vor allem bei komplexen eingebetteten Systemen)

Zentraler Ansprechpartner für technische Analysen und Weiterentwicklung der Kompetenz im Kundenservice

Ihr Profil

Sie haben einen Techniker in der Fachrichtung Mechatronik/Elektrotechnik oder gleichwertig

Kommunikations- und Teamfähigkeit sind Ihre Stärken

Gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt

Was bieten wir unseren Mitarbeitern?

Familiäres Umfeld

Tarifvertrag

Geförderte Teamevents

Flache Hierarchien

Strategische Personalentwicklung

Flexible Arbeitszeitmodelle - ohne Kernzeit

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Kantine

Work-Life-Balance

Betriebliche Altersvorsorge

Kinderbetreuung / Zuschüsse

Datenschutz

DATENSCHUTZ

Informationen zum Datenschutz über unsere Verarbeitung von Bewerberdaten nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) nehmen Sie bitte hier zur Kenntnis.

Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist
RAFI GmbH & Co. KG
Ravensburger Straße
88276 Berg / Ravensburg
Tel.: , Fax , E-Mail-Adresse: info.-

Reklamationstechniker (m/w/d)

vor 3 Wochen

RAFI GmbH & Co. KG Berg, Deutschland

· Reklamationstechniker (m/w/d) bei RAFI GmbH & Co. KG | softgarden · View job here Reklamationstechniker (m/w/d) · Vollzeit · 88276 Berg, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Ihre Aufgaben · Verantwortliches Bearbeiten der Reklamationen gemäß 8D mit dem jeweiligen Bearbeitungs ...
Reklamationstechniker (m/w/d)

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REKLAMATIONSTECHNIKER (M/W/D) · IHRE AUFGABEN · Verantwortliches Bearbeiten der Reklamationen gemäß 8D mit dem jeweiligen Bearbeitungsteam · Organisation und Priorisierung der Bearbeitung in den Kategorien Problemlösung, Retourenbearbeitung und Produktservice im jeweiligen Branch ...
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