Mitarbeiter (G) Im Kundenmanagement - Duesseldorf, Deutschland - Koch International Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG
vor 3 Wochen
Beschreibung
Wir suchen für unseren Standort inOsnabrück zum nächstmöglichen Termin eine Elternzeitvertretung
Das breit gefächerte Leistungsspektrum von Koch
International umfasst europäische Stückgut
- und Ladungsverkehre sowie See
- und
Luftfracht bis hin zur Kontraktlogistik. Für unsere Kunden aus allen Branchen
entwickeln wir individuell zugeschnittene Transport
- und Logistikkonzepte. An
unserem Firmensitz in Osnabrück beschäftigen wir mehr als 750 Mitarbeiter (g),
denen wir nicht nur einen Arbeitsplatz geben - Sie sollen sich bei uns
wohlfühlen
Aufgaben
- Operative Betreuung der Bestandskunden
- Proaktive Kommunikation von Abweichungen im Transportablauf
- Bearbeitung von Serviceanfragen, wie z.B. Reklamations
- und Schadensbearbeitung
- Optimierung der Abläufe und Prozesse auf Kundenebene
- Kommunikation mit unseren Transportpartnern und internen Schnittstellen
- Organisation von Sonder
- und Kurierfahrten
- Teilnahme an Kundenbesuchen
Qualifikation
- Berufsausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung
(g) oder vergleichbare Qualifikation wie z.B. Bürokaufmann/-frau oder
Serviceassistent/in
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
- Fundierte Kenntnisse der MS-Office Anwendungen
- Erfahrung im Umgang mit MS Dynamics wünschenswert
**Benefits**:
Modernes Familienunternehmen
- Führungskräfte, die Leistung wertschätzen
- kurze Entscheidungswege
- langfristiges Miteinander
- Mitarbeiterveranstaltungen und -feste
- Kostenlose Kindernotbetreuung
Unsere Leistungen
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Bonusprogramme
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Ihre Chancen
- Interne und externe Weiterbildung
- Onboarding und Mitarbeitergespräche
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten
- Ausbildungsangebote für Quereinsteiger
WorkLifeBalance & Nachhaltigkeit
- Moderne Arbeitsplätze mit Bistro
- Homeoffice nach Absprache ggf. möglich
- Digitale Stundenerfassung
- internes Gesundheitsmanagement
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Bike Leasing und JobTicket
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website - dort erfahren Sie mehr über uns und unser Unternehmen.
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