Service Manager Madrid - Hagen, Deutschland - Hyperion Solutions
Beschreibung
Stellenbeschreibung:Bis zum suchen wir für unseren Standort in Madrid einen Serviceleiter, der für die Aufsicht des Personals verantwortlich ist, um eine angemessene Durchführung der Reinigungsdienste zu gewährleisten. Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Überwachung des Personals, um eine ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung sicherzustellen
- Kommunikation von Personalvorfällen an die Personalabteilung: Krankmeldungen, Abwesenheiten, Vertretungen für Urlaub, Neueinstellungen usw.
- Festlegung realistischer Kundenzufriedenheitsziele und Zusammenarbeit mit dem Team, um diese konsequent zu erreichen
- Besuche an den Arbeitsorten zur Überprüfung von Bedürfnissen und Bewertung der angemessenen Umsetzung der festgelegten Ziele
- Koordination und Management von Teams
- Erstellung von Budgets und Kostenkontrolle
Anforderungen:
- Beherrschung von Importante empresa Office
- Verfügbarkeit für Vollzeitarbeit
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in ähnlicher Position
- Erfahrung in der Teamführung
- Proaktive Person, die es gewohnt ist, unter Druck zu arbeiten
- Gute Kommunikations
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