Mitarbeiter:in Customer Support - Duesseldorf, Deutschland - Busch Glatz GmbH

Busch Glatz GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 1 Tag

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Ganztags

Beschreibung

Wir sind Busch Glatz. Das Medienhaus der Creative Community.Wir vernetzen kreative Köpfe aus den Bereichen Film, Buch, Digital Production, TV, Games, Medien, Musik und Werbung.

Wie?Über unsere eigenen Services und Softwares. So bündeln wir starke Marken. Digital und effizient. Aus dem Kultur
- und Entertainment-Bereich.Als B2B-Verlag, als PR-Agentur, als Printmanagement-Experten oder Gastgeber der wichtigsten Branchenevents. Was immer wir tun - wir tun es mit Fokus auf die Kreativbranche. Geballte Kompetenz - inhabergeführt unter einem Dach.

Wir denken und handeln langfristig und nachhaltig. Bei allem, was wir tun.Kurz: Wir bündeln was zusammengehört. Mit Leidenschaft. Jeden Tag. Für die Kultur
- und Kreativwirtschaft.

Für unser Corporate Hub am Standort Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in unserem Support-Team in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./ Wo.).

Aufgaben
- Du betreust sämtliche Support-Anliegen unserer Abonnenten via E-Mail und Telefon
- Du unterstützt bei der Betreuung unseres Shopsystems
- Du bearbeitest täglich die Eingangspost
- Du erstellst sämtliche Ausgangsrechnungen in enger Absprache mit den jeweiligen Fachabteilungen
- Du kontrollierst regelmäßig, ob Leistungen fristgerecht abgerechnet werden
- Du übernimmst die Pflege und Bearbeitung der Kundenstammdaten
- Du unterstützt das Accounting Team im Mahnwesen

Qualifikation
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorzuweisen
- Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung in dem genannten Tätigkeitsgebiet
- Du bist versiert im Umgang mit modernen Arbeitsmitteln
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und weist eine selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise auf
- Außerdem bist du ein Teamplayer und möchtest in einem wachsenden und dynamischen Umfeld arbeiten

**Benefits**:

- Ein Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen in einer Branche, die sehr bunt ist
- Abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet und offene Türen für deine eigenen Ideen
- Sehr kurze Berichtslinien und kurze Entscheidungswege
- Ein starkes Produkt, Start-Up-Mentalität und große Visionen
- Jährliche Veranstaltung (Sommerfest und/oder Weihnachtsfeier) mit allen Kolleg: innen aus allen Standorten
- Ein helles, modernes Büro im denkmalgeschützten Nordpark, mit kleine Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in direkter Umgebung
- Kostenlose Parkplätze und kostenlose Getränke
- Eine Mischung aus mobilem Arbeiten (ca. 2 Tage/ Wo) und Arbeiten vor Ort (ca. 3 Tage/ Wo)

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann leg los und schick uns einfach deinen CV und (optional) ein kurzes Anschreiben. Wir melden uns in wenigen Tagen bei dir.

**P.S.**: Wir suchen Talente und Menschen, die zu uns passen, weil sie lieben, was sie tun. Dein Geschlecht, deine Herkunft, Religionszugehörigkeit, Alter, etc. sind hierbei irrelevant. Für uns zählt das, was dich antreibt.