Technischer Berater - Dresden, Deutschland - Foundever

Foundever
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Geprüftes Unternehmen
Dresden, Deutschland

vor 2 Tagen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Wir suchen Dich an unserem Standort Dessau oder im
**Homeoffice** als
**Technischer Kundenberater (m/w/d)** im Bereich
**Inbound **für das
**Projekt Bosch Thermotechnik**. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von Foundever.

**Warum solltest genau Du bei uns starten?**

**Das bieten wir Dir**:

- **Festgehalt + Erfolgsbonus**:

- **Sonderurlaub für besondere Ereignisse**wie die eigene Hochzeit, Geburt des Kindes oder Umzug
- **Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten** und Ausbildungsmaßnahmen für Managementpositionen
- **Regelmäßig Aktionen** und Events wie ein gemeinsames Grillen in der Mittagspause, Obsttage, Sommerfeste uvm.
- **Kostenloses**,hauseigenes Fitnessstudio
- **Einarbeitung in Dessau** - Anfahrts
- und Übernachtungskosten übernehmen wir
- Ein **familiäres Team**, das sich sehr auf dich freut
- **Zuschuss** zur Bildschirmarbeitsplatzbrille, E-Bike Leasing, Vermögenswirksame Leistungen, Gympass oder auch ÖPNV
- **Homeoffice oder vor Ort** - **nach erfolgreicher Einarbeitung** ist Homeoffice möglich (30€ monatlicher Zuschuss)
- Die Möglichkeit auf eine **betriebliche Altersvorsorge**:

- **Unbefristete** Festanstellung mit 27 Urlaubstagen

**Das sind Deine Aufgaben**:

- Du nimmst Anrufe unserer Kunden und Kundinnen entgegen und bearbeitest ihre Anliegen zu der Wartung und Instandhaltung von Heizungsthermen und Wärmepumpen
- Vom Homeoffice aus unterstützt du deine Kollegen und Kolleginnen von Ort beim Kunden und übernimmst die Fernwartung oder beantwortest Fragen
- Außerdem kümmerst du dich um die technische Beratung für Gasthermen, Gaskessel und Heizungssystemen

**Du hast alles, was wir brauchen***:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Heizungsinstallateur, Lüftungsbauer, Elektriker, Gas
- und Wasserinstallateur, Mechatroniker oder eine vergleichbare Ausbildung
- Oder du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit Heizungstechnik und Gasthermen mit
- Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich und bist sehr kommunikativ
- Die Nutzung eines PCs und des Internets bereitet dir keine Schwierigkeiten
- Du telefonierst gerne und schaffst es, Dein Lächeln hörbar zu machen
- Du bist auch in stressigen Momenten nicht aus der Ruhe zu bringen und findest die richtige Lösung für unsere Kundinnen und Kunden

**Arbeitszeiten**:
Mo
- Fr zwischen 07.00 Uhr
Uhr, alle 6 Wochen ein Samstag 07.00 Uhr Uhr
- 40 Stunden pro Woche, 5 Tage pro Woche

Interesse geweckt? Dann nutz jetzt Deine Chance und bewirb Dich direkt hier

By the way, Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen

**Über Foundever**
Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

Bei Foundever finden täglich mehr als 9 Millionen Kundeninteraktionen in über 60 Sprachen in 45 Ländern statt. Mit globaler Stärke, einem agilen, unternehmerischen Ansatz sowie unserer gründergeführten Unternehmenskultur unterstützen wir Unternehmen aller Größen und Branchen, die Kundenerfahrungen zu verbessern und ihren Markenwert zu steigern.
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