Leiter Service - Feuchtwangen, Deutschland - TOPSTEP GmbH
Beschreibung
Für unseren Mandanten im Bereich Maschinenbau / Lebensmitteltechnik suchen wir eine passende Persönlichkeit alsLeiter Service & After Sales (m/w/d)
Ref. Nr
**Aufgaben**:
Ergebnisverantwortliche Leitung des Bereichs Service und Ersatzteilversorgung mit den Teams im Innen
- und Außendienst
Verantwortung für die Planung, den Verkauf und die Abwicklung von hochwertigen Servicedienstleistungen
Weiterentwicklung und Optimierung der Organisation und Strukturen zur nachhaltigen Stärkung des Umsatzes und der Ertragskraft im Service
Disziplinarische Verantwortung über die Mitarbeitenden der Abteilung im Innen
- und Außendienst
Kontaktperson für interne und externe Kundenanliegen sowie deren Weiterbearbeitung mit dem Team
Beratung unserer Kunden bei Wartungs
- und Umrüstbedarfen bestehender Anlagen
Budgetplanung und -verantwortung für den Bereich Service und Ersatzteilversorgung
Enge Zusammenarbeit mit allen angrenzenden Abteilungen
**Profil**:
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium idealerweise im Bereich Wirtschaftsingenieurswesen, Maschinenbau, Verfahrenstechnik, Betriebswirtschaft oder eine Ausbildung mit vergleichbarem Hintergrund
Mehrjährige Management
- und Führungserfahrung, unternehmerischer Weitblick sowie eine hohe soziale Kompetenz
Empathisches Auftreten, Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Kunden und Dienstleistungsorientierung
Ergebnis
- und zielorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Technikaffinität
Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen
Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
**Benefits**:
Attraktive Vergütung
Unbefristete Festanstellung
30 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten
Fundierte Einarbeitung
Home Office möglich
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