Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in - Halle (Saale), Deutschland - Relaxdays GmbH

Relaxdays GmbH

Geprüftes Unternehmen

Halle (Saale), Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Werde Teil des größten E-Commerce Players Mitteldeutschlands:
**Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d)**

Als Teil unseres Support-Teams betreust du vorrangig Anfragen unserer Interessenten und Kunden, beantwortest Fragen und löst Ihre Anliegen. Dabei pflegst du eine authentische Kommunikation und unterstützt zeitgleich unser Qualitätsmanagement administrativ und verantwortungsbewusst.

**Das erwartet dich**:

- Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und das Sprachrohr von Relaxdays nach Außen
- Du nimmst schriftliche und telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig
- Du hilfst und berätst unsere Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Zahlungsabwicklung und Reklamationen
- Um das bestmögliche Ergebnis für unsere Kunden und Relaxdays zu erzielen, arbeitest Du eng mit anderen Abteilungen zusammen

**Damit überzeugst du uns**:

- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im betriebs
- oder sprachwissenschaftlichen Bereich
- Auch Quereinsteiger mit ersten Erfahrungen im serviceorientierten Kundenkontakt sind willkommen
- Du bist verantwortungsbewusst und bringst soziale Kompetenz miDu besitzt ein freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten
- Du hast sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Weitere Fremdsprachen (Englisch, Niederländisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Polnisch, Skandinavisch) sind gerne gesehen
- Eine Arbeitsorganisation in Schichten von Montag bis Samstag (06 bis 22 Uhr) ist für dich kein Problem

**Typisch Relaxdays, Dinge die Dir das Arbeiten schöner machen**:

- Angenehme Arbeitsatmosphäre und tolle Kollegen
- Flache Hierarchien in einem modernen Arbeitsumfeld
- Aufgaben und Herausforderungen mit großem Entwicklungspotential
- Höhenverstellbare Tische und ergonomische Arbeitsplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Täglich kostenfreies frisches Obst und Getränke
- Kreativer Pausenbereich, Firmenevents

**Relaxdays** ist ein aufstrebendes **E-Commerce-Unternehmen** in der Region **Halle-Leipzig**. Seit der Gründung 2006 ist Relaxdays auf Erfolgskurs und bietet derzeit **über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern** einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz. Bis zu **20.000 Pakete** verlassen täglich unser Lager. Der Versand erfolgt europaweit aus unseren 4 Lagern mit einer Gesamt-Logistikfläche von qm. Dabei beliefern wir nicht nur Endkunden, sondern auch Händler. Ziel unserer täglichen Arbeit: Für unsere Kunden das Shoppen so leicht wie möglich zu gestalten und damit ein rundum positives Einkaufserlebnis zu bieten. Als aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen suchen wir stets nach motivierten Mitarbeitern, die unseren Grundsatz "**keep it smart**" mitleben.

**Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung, gerne online, unter Angabe von Eintrittstermin, Gehaltsvorstellung und Lebenslauf.**

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht