Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk - Bayern, Deutschland - euregon AG

euregon AG Bayern, Deutschland

vor 4 Tagen

Default job background

Festanstellung Telekommunikation

Beschreibung

Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software im Rahmen unseres Helpdesks, per Telefon, Fernwartung oder E-Mail
Aktualisieren der Programm-Hilfe und Beschreibung von Arbeitsprozessen
Recherche und Klärung von Verbesserungsvorschlägen, Fehleranalyse/-dokumentation in Zusammenarbeit mit den Fach-Teams und den Software-Entwicklern

Teamleiter in Helpdesk

vor 3 Wochen

FTAPI Software GmbH Munich, Deutschland

**Deine Aufgaben** · - Du bist zuständig für die Sicherstellung eines reibungslosen, einheitlichen Geschäftsablauf des technischen Customer · - und Partner-Helpdesks (1st · - und 2nd-Level Support) · - Du entwickelst Customer Care und Helpdesk-Prozesse sowie die Strategie des Hel ...
Microsoft Azure u. Microsoft 365 Systems Engineer

vor 10 Stunden

arksolutions Munich, Deutschland

Wer wir sind · arksolutions digitalisiert den Arbeitsplatz - Durch unkonventionelle Beratungsansätze und innovative Softwarelösungen helfen wir unseren Kunden dabei, ihre Systemlandschaft zukunftssicher zu machen. Seit über 10 Jahren fokussieren wir uns als Microsoft Gold Partner ...