Kundenberater / Verkäufer (W/m/d) Ikea Family - Dortmund, Deutschland - IKEA
Beschreibung
Wer du bistDiese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum befristet zu besetzen.
Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 8 Stunden pro Woche (35 Stunden pro Monat).
Sie verteilt sich auf 2 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, überwiegend Freitag und Samstag.
An 3 Samstagen im Monat bist du für unsere Kund*innen da.
Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.
- Kund*innen stehen für dich im Mittelpunkt und du hast Spaß an der Arbeit im lebendigen Einzelhandel.
- Du hast Berufserfahrung im Einzelhandel und idealerweise schon Erfahrung im Relationship Marketing.
- Kommunikationsfreude ist eine deiner Haupteigenschaften: Mit deiner freundlichen Art begegnest du deinen Kund*innen und bereicherst die Arbeit im Team.
- Du verbindest aktives Verkaufen mit perfektem Service und bleibst auch an starken Verkaufstagen gelassen.
- Du magst Abwechslung und arbeitest gerne eigeninitiativ im Rahmen deines Aufgabenbereichs. Dein guter Blick fürs Detail zeichnet dich aus.
- Du begeisterst dich für die Einrichtung in unterschiedlichen Lebenssituationen sowie für aktuelle Wohntrends - und für die Marke IKEA.
So gestaltet sich dein Tag bei uns
- Mit großer Leidenschaft und Spaß am Verkaufen betreust du den IKEA FAMILY Shop im Einrichtungshaus. Du gehst aktiv auf unsere Kund*innen zu und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
- Du gewinnst unsere Kund*innen für das IKEA FAMILY Programm und setzt die IKEA FAMILY Aktivitäten und Events um.
- Du bist Ansprechpartner*in für alle Fragen rund um IKEA FAMILY - für unsere Kund*innen und deine Kolleg*innen im Einrichtungshaus.
- Du sorgst gemeinsam mit deinen Schnittstellen dafür, dass die IKEA Family Kommunikation im Einrichtungshaus umgesetzt wird.
- Du bist ein Profi im Umgang mit den Daten unserer Kund*innen (Adress-Änderungen, etc.) und beherrschst die Anwendungen unserer Datenbank. Dabei bist du dir der hohen Verantwortung im Umgang mit den Daten unserer Kund*innen stets bewusst.
Über diesen Arbeitsbereich
Wir sind diejenigen, die unseren Kund*innen begegnen - in unseren Einrichtungshäusern, online, im Katalog und darüber hinaus. Wir kennen die Bedürfnisse unserer Kund*innen, unser Produktsortiment, die lokalen Märkte und finden neue Wege, eine echte Verbindung zu unseren Kund*innen zu haben. Zusammen mit Tausenden Kolleg*innen weltweit sind wir ein vielfältiges Team, das am kontinuierlichen globalen Erfolg des IKEA Konzepts arbeitet - ein Konzept, das Millionen Kund*innen bei der Gestaltung eines besseren Alltags unterstützt
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Wir bieten dir
- alle Chancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: Bei IKEA stehen dir vielfältige Karrierewege offen
- ein Unternehmen, das Talente fördert und dir viel Unterstützung bei deiner Entwicklung bietet
- ein Arbeitsumfeld, das es dir ermöglicht Beruf und Privatleben in Balance zu halten
- eine tarifgerechte Bezahlung und eine ganze Reihe von Zusatz
- und Sozialleistungen (ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge, u.v.m.)
- Personalrabatt und Beteiligung unserer Mitarbeiter*innen am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- sowie Loyalitätsprogramm)
- das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst
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