- Deine Aufgaben umfassen die Konzeption, Implementierung und Optimierung von Workflows, um die Effizienz unseres Support-Teams zu steigern
- Du bist verantwortlich für die Entgegennahme, Dokumentation und Kategorisierung von Supportanfragen über unser Ticketsystem, dabei sorgst du für eine schnelle und effektive Bearbeitung der Anliegen unserer Nutzer
- Du pflegst genaue Aufzeichnungen über Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsabläufe, dies umfasst auch die Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken und Dokumentationen, um unser Support-Team bestmöglich zu unterstützen
- Du bringst dich aktiv in Projekte ein und unterstützt bei der Planung und Umsetzung von IT-Lösungen
- Du bist immatrikuliert in einem Studiengang der (Medien-)Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medientechnik oder einem verwandten technischen Bereich
- Deine starken Kommunikationsfähigkeiten, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und die Bereitschaft, proaktiv Lösungen zu erarbeiten, zeichnen dich aus
- Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung und bist mit agilen Arbeitsmethoden vertraut
- Lernbereitschaft, kreatives Denken und die Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszuschauen, sind für dich selbstverständlich
- Du hast praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365 und anderen relevanten IT-Tools
- Ein Wohnort in der Metropolregion Hamburg, München oder Regensburg ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- Du beherrschst Deutsch sowie Englisch auf mind. C1 Niveau, schriftlich und mündlich
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Werkstudent CRM
vor 1 Woche
Dreamlines GmbH Hamburg, Deutschland**Remote: Germany, UK, Netherlands**: · ***Key Tasks & Responsibilities**: · - You will be part of our international Customer Relationship Management (CRM) team and support our CRM managers in the operational business. · - You support the team in the further development of our CR ...
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Werkstudent Projektmanagement
vor 1 Woche
Siemens Gamesa Renewable Energy Hamburg, DeutschlandIt takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. · Works as part-time or vacation temporary help in different administrative tasks an ...
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Werkstudent Projektmanagement
vor 3 Wochen
Siemens Gamesa Renewable Energy Hamburg, DeutschlandIt takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. · Works as part-time or vacation temporary help in different administrative tasks an ...
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Werkstudent Marketing
vor 3 Wochen
Jimdo Hamburg, Deutschland**About Jimdo***: · Jimdo's mission is to unleash the power of self-employed small business owners, the backbone of the global economy, and help them thrive. We offer products and services to help founders start, grow, and manage their businesses. · Jimdo was founded by three sch ...
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Werkstudent Marketing
vor 3 Wochen
MCF Corporate Finance GmbH Hamburg, DeutschlandWHAT YOU'LL DO · - Supporting our Marketing Director in planning social media content as well as creating and preparing posts for our LinkedIn presence · - Converting outdated PowerPoint slides into the new corporate design · - Maintaining and updating our PowerPoint library (Lea ...
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Werkstudent Im Produktmanagement
vor 2 Wochen
Amplifon Group Hamburg, DeutschlandAls Verstärkung für unser Team im Head Office in Hamburg suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als**Werkstudent (m/w/d) Marketing · - Produktmanagement** · **Deine Aufgaben**: · - Unterstützung bei operativen Aufgaben im Produktmanagement · - Product Masterdata Support · ...
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Werkstudent/working Student
vor 1 Woche
Wärtsilä Hamburg, Deutschland**Werkstudent/Working Student (M/F/d)**: · Wärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we - Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through ...
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Werkstudent Data Science
vor 3 Wochen
Beiersdorf AG Hamburg, Deutschland**Your Tasks**: · You will work hand in hand with the Data Scientists of our team in research and development and gain experience in the following areas: · - Supporting data pre-processing and analysis in projects on AI, wearables and Internet-of-Things; · - Solving statistical p ...
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Werkstudent Consumer Marketing
vor 3 Wochen
Colgate-Palmolive Hamburg, DeutschlandNo Relocation Assistance Offered · Hamburg, Hamburg, Germany · **Who We Are** · Colgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company that is reimagining a healthier future for all people, their pets and our planet. Focused on Oral Care, Personal Care, Home Care and Pe ...
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Werkstudent (Bereich Sle)
vor 2 Wochen
Siemens Gamesa Renewable Energy Hamburg, DeutschlandIt takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. · Dein Beitrag zu unserer Vision · Die PRE-Sales Organisation am Standort Hamburg, D ...
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Werkstudent Project Management
vor 3 Wochen
Chint Solar Hamburg, DeutschlandHamburg · The Project Management team is responsible for implementing large scale PV power plants in Europe. We take over the project from the internal Project Development team in the final development stage and work closely together with the engineering and project development t ...
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Werkstudent/working Student
vor 2 Tagen
Wärtsilä Hamburg, Deutschland**Werkstudent/Working Student (M/F/d)**: · Wärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we - Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through ...
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HR Working Student/ Werkstudent
vor 2 Wochen
Revvity Hamburg, DeutschlandWe are currently looking for an HR Working Student (Werkstudent ) to join our HR team · This position will be Working Student contract for 6 months based in Hamburg. · **Role description**: · - Prepare, collect, and manage, file and digitalize all employment documents · - Support ...
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Werkstudent in Marketing Management Tv
vor 2 Wochen
Dentsu Aegis Network Hamburg, DeutschlandThe purpose of this role is to provide real-world experience, learning industry technical and professional skills, abilities and activities to contribute to the Dentsu network. · Job Title: · Werkstudent*in Marketing Management TV / ATV (m/w/d) · **Job Description**: · Key respon ...
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Werkstudent Real Estate Operations
vor 3 Wochen
Hubert Burda Media Hamburg, Deutschland**Werkstudent Real Estate Operations (m/w/d)**: · - Hamburg- Student intern- Student/Intern € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std Hamburg- Student intern- Student/Intern € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std.)**Deine Aufgaben**: · - Empfang von Besucher-innen & Dienstleistern · ...
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Werkstudent Im Bereich Smartglasses
vor 1 Woche
Fielmann AG Hamburg, DeutschlandWe take good care of you - your benefits · - Attractive remuneration, 13th salary with option to convert into free time · - Employee discounts for you and your family, employee shares as well as numerous other benefits · - Flexible working time models and the possibility of mobil ...
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Working Student/ Werkstudent Arbeitsrecht
vor 5 Tagen
Nexperia Germany GmbH Hamburg, DeutschlandAbout this role · - As a working student, you will be part of the HR department. The Employment Law department works directly with the Business Partners and the executives. The position offers detailed insights into the organizational structure and operational processes of Nexper ...
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HelloBonnie Technologies GmbH Hamburg, Deutschland**HelloBonnie Technologies GmbH**: · **Our values** · **Think ahead. Don't complicate.** · At the heart of our ethos is the dynamic fusion of innovation and simplicity. · **Be yourself. Empower our team.** · We celebrate individualism as not just values but as the essence of our ...
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Werkstudent / Working Student - Global Logistics
vor 3 Wochen
Reemtsma Cigarettenfabriken Hamburg, DeutschlandAls global agierendes Unternehmen ist Reemtsma stets auf der Suche nach talentierten Nachwuchs-, Fach · - und Führungskräften. Wir sind stolz darauf, bereits mehrfach als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet worden zu sein. Suchen Sie eine neue Herausforderung? · Reemtsma bietet eine Vi ...
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Werkstudent (W/m/d) - Steuern
vor 3 Wochen
Nordex SE Hamburg, Deutschland**ABOUT THE NORDEX GROUP**: · The manufacture of wind energy plants in the on-shore segment has been our core competence and passion for around 35 years. With more than 46 GW installed capacity worldwide, our turbines supply sustainable energy to more than 80% of the global energ ...
Werkstudent IT - Hamburg, Deutschland - The Quality Group GmbH
Beschreibung
BESCHREIBUNG:
Als Werkstudent - Service Management (m/w/d) im Tech & Product Team spielst du eine Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung und Automatisierung unseres Jira-Helpdesks. Mit deinem Beitrag unterstützt du uns dabei, unsere Service-Prozesse kontinuierlich zu verbessern
DEINE AUFGABEN:Teil unseres Teams zu sein, bedeutet das Arbeiten in einem High-Performance-Unternehmen mit einer gelebten Leidenschaft für die Produkte und die gemeinsame Mission. Dich erwartet eine diverse Kultur, ein starker Teamzusammenhalt, stetige Möglichkeiten, dich professionell weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen, sowie ein spannender Berufsalltag zwischen Lifestyle und Job. Die TQG bietet Stellen in Hamburg, in Elmshorn, in Nützen und in Amsterdam sowie London, in einem hybriden wie auch Remote-Setup an. #LI-Remote
ÜBER UNS:The Quality Group (TQG) ist mit einem Jahresumsatz von über 500 Millionen Euro das in Deutschland führende Unternehmen für Sporternährung, Nahrungsergänzungsmittel und zuckerreduzierte Produkte. Mit Headquarter in Hamburg Altona, befindet sich unser Unternehmen seit 2020 im gemeinsamen Besitz der Gründer und CVC, dem führenden Private-Equity-Investor in Europa.
TQG betreibt ein einzigartiges digitales Direct-to-Consumer & Social Commerce Geschäftsmodell inkl. eigener Produktion, Logistik und Technologie. Dahinter stehen folgende Marken: "ESN" mit starken Wurzeln in der Fitness/Gym Community ist der deutsche Marktführer für Sports Nutrition, d.h. Proteinpulver, Protein Riegel, Sport Supplements. "More Nutrition" ermöglicht ein gesünderes Leben ohne Kompromisse. Beide Marken sind tief in ihren jeweiligen Communities verwurzelt und zielen darauf, ihren Mitgliedern und Kunden ein besseres Leben und das Erreichen ihrer persönlichen Ziele zu ermöglichen.
Das sind wir – The Quality Group – nice to meet you Now it's your turn
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