Kundenbetreuung (M/w/d) 100% Home Office Option - Dresden, Deutschland - Talentie

Talentie

Geprüftes Unternehmen

Dresden, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

** Wichtig**: Einarbeitung vor Ort

Wir finden für unseren Auftraggeber
- Dich, und für Dich einen tollen Arbeitgeber

\---
- aktuell sind wir auf der Suche nach Mitarbeitern für die schriftliche und vorrangig telefonische Kundenbetreuung im Finanzdienstleistungssektor
- Must Have: eine abgeschlossene Ausbildung (jede Branche)
- Nice to Have: mind. 1 Jahr Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung

**Arbeitszeiten**: Mo-So 06:00-22:00 Uhr (nur VZ)
- Homeoffice-Möglichkeit nach 2-wöchiger Einarbeitung vor Ort

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Aufgaben

Deine Aufgaben sind...
- Sie sind telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
- Sie beantworten schriftlich und vorrangig telefonisch eingehende Kundenanfragen

im Finanzdienstleistungssektor (kein Telefonverkauf)
- Sie sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit

Qualifikation

Du passt super zu uns, wenn...
- Eine angenehme und freundliche Telefonstimme
- Freude an Kommunikation und Kontakt mit Kunden
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil - jedoch nicht Bedingung
- ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- Sicherer Umgang mit dem PC (MS-Office)
- (Erste) Erfahrung im persönlichen und/oder telefonischen Kundenservice
- Bereitschaft, im rotierenden Schichtsystem (Arbeitszeiten Mo-So 06:00-22:00 Uhr) eingesetzt zu werden
- Remote bedeutet hier: Raum zum ungestörten Arbeiten, gute Internetverbindung (LAN) 15MBit/s Download / 6MBit/s Upload

**Benefits**:
Du bist liebst es Menschen zu beraten? dann erwartet dich...
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll
- und Teilzeit oder als Werkstudent
- Eine pünktliche Lohn-/Gehaltszahlung
- Mindestens 25 Tage Urlaub, um den Tank wieder aufzufüllen
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Coachings für Ihre persönliche Weiterentwicklung
- Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit finanzieller Unterstützung durch unser Jobticket

Über Uns

Wir sind ein junges, dynamisches Startup im Bereich Talent Acquisition. Unsere Vision ist es, einen Paradigmenwechsel für Recruiting Prozesse anzustoße und bei der Vorquailifizierung den Menschen zu sehen - statt Einträge auf einem Lebenslauf.

**Unser Ansatz**:
Wir kombinieren gängige Personalgewinnungsmethoden mit unkonventionellen Qualifizierungsansätzen um bestmöglich an die Quintessenz der zu besetzenden Vakanzen und der eingehenden Talente zu gelangen. Neben dem Recruiting für Unternehmen, sind wir außerdem Karriereberater unserer Bewerber und begleiten sie gerne langfristig auf Ihrem Wege.Ob Kundenberatung, Kundenservice, Customer Support oder Tech Support - B2C oder B2B - bei Positionen für Quereinsteiger kennen wir den Markt ganz genau und können unser Wissen fachgerecht an unsere Bewerber weitergeben, um Sie bestmöglich bei der Jobwahl zu unterstützen.

\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_

**Auch interessant für**:
Kundenberater, Call Center Agent, Kundenbetreuer, Sales Agent, Kaufmann im Einzelhandel, Kauffrau, Verkäufer, Verkäuferin, Sachbearbeiterin, Sachbearbeiter, Servicemitarbeiter, Einzelhandelskauffrau, Berater, Teilzeit, Vollzeit, Festgehalt, unbefristet, Fixum, Kundenbetreuung, Karriere, Telefonberater, Chatmoderator, Dialog, Inbound, Outbound, Vertrieb, Festgehalt, Provision, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld

**Art der Stelle**: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung