Büro-mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Und Social - Seerhausen, Deutschland - Mr. Crumble - Tiernahrung Seerhausen

Beschreibung

Wir, die Tiernahrung Seerhausen, sind ein buntes Team von Tierfreunden. Für unsere Eigenmarke "Mr. Crumble", aber auch für andere bekannte Marken stellen wir hochwertiges Tierfutter her und verkaufen es mit immer größerem Erfolg online und offline.

Wenn du Lust hast, dich in einem kleinen Büroteam zu engagieren und zusammen mit uns zu wachsen, bist du bei uns genau richtig.

Wir suchen nämlich zum 01. März 2024, einen
**Büro-Mitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenservice und Social Media in Vollzeit. **Wegen der praxisnahen Einarbeitung ist deine Anwesenheit unabdingbar, es handelt sich ausdrücklich um keinen Remote-Job.

Aufgaben:

- Schriftlicher und telefonischer Kundenservice - z. B. Aufnahme von Bestellungen, Beantworten von Fragen zu Tieren, Tierfutter und Bestellungen
- Veröffentlichung von Posts in Social Media nach Agentur-Vorgabe und
Community-Management (Instagram, TikTok, Facebook )
- Assistenz bei Büro-Aufgaben wie Anfrage von Preisen, Speditionen, Erstellung von Angeboten
- Kontinuierliche Zusammenarbeit und Absprache mit unserem Team, insbesondere der Versandabteilung

Anforderungen:

- Freude an der Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Schrift und Wort
- Profunde Erfahrung im Umgang mit den sozialen Netzwerken - Verfassen von Posts, Interaktion mit der Community, Gespür für Trends
- Interesse und Lernbereitschaft im Bereich Heimtierhaltung, Tierfutter und Onlinehandel
- Umgängliche, sympathische und geduldige Art
- Souveräner Umgang mit Windows-PCs und Office-Anwendungen wie Word oder Excel, keine Scheu vor neuen Programmen
- Serviceorientierte und dennoch wirtschaftliche Denkweise
- Fähigkeit zum flexiblen, verantwortungsbewussten Arbeiten in einer dynamischen Umgebung

Wünschenswert:

- Vorkenntnisse im Bereich Heimtierhaltung oder Tierfutter
- Erfahrung im Kundenservice
- Betriebswirtschaftliches Basiswissen

Dein Abschluss ist für uns nicht vordergründig und viele Wissenslücken lassen sich schließen. Für uns zählt, dass du die genannten Anforderungen erfüllst und eine gute Portion Neugier sowie Lernbereitschaft mitbringst.

Wir bieten dir dafür:

- Umfassende Erfahrungen im Online
- und Offlinehandel (mit Tiernahrung)
- Eine großzügige Einarbeitungszeit mit praktischer, unterstützter Heranführung an deine Aufgaben
- Eine tolle Marke und gute Produkte (die Kunden sind sehr zufrieden mit uns)
- Ein lockeres und motiviertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Ein angemessenes Gehalt
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Mittelfristig sollst du nach der Einarbeitungszeit auch das SocialMedia-Management übernehmen, also selbständig Redaktionspläne entwerfen und die Kreation von Inhalten durch unsere Agentur koordinieren. Auch an diese Aufgabe wirst du schrittweise herangeführt und nach der erfolgreichen Übernahme entsprechend entlohnt.

Falls du nur "irgendeinen Job" suchst, bist du bei uns leider falsch. Sollte dich das aber ansprechen oder Fragen aufgekommen sein, hören und lesen wir gerne von dir. Schick' uns bitte ein halbseitiges Motivationsschreiben und deinen Lebenslauf.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.500,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Firmenhandy
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort