Head of Customer Service - Bochum, Deutschland - IronMaxx Sporternährung

IronMaxx Sporternährung
IronMaxx Sporternährung
Geprüftes Unternehmen
Bochum, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
WIR SUCHEN AB SOFORT
**HEAD OF CUSTOMER SERVICE (M/W/D)**:
**DEINE AUFGABEN**:

- Du übernimmst Verantwortung für die operative Abwicklung in unserem Kundendienst
- Du stehst sinnbildlich für guten Service und strebst eine hohe Kundenorientierung für unsere Handelspartner,
- Endkunden sowie beim Werksverkauf an- Du stehst im ständigen Austausch mit der Bereichsleitung
- Du arbeitest eng mit unseren externen Partnern, verkaufs
- sowie beschaffungsseitig, zusammen
- Du analysierst und optimierst kontinuierlich die Prozessabläufe zur Einsparung von Ressourcen
- Du übernimmst die Koordination des Gebäude
- und Reinigungsdienstes

**DEIN PROFIL**:

- Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Groß- und Außenhandel, erfolgreich abgeschlossen
- Du hast bereits mehrjährige Führungserfahrung im Kundendienst gesammelt
- Du verfügst idealerweise über zollrechtliches Know-How, welches du gewinnbringend einsetzen kannst
- Du hast Führungstalent, übernimmst gerne eine Vorbildrolle und motivierst durch deine Macher-Mentalität
- Du hast bereits rund 5 Jahre Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung sammeln können
- Du arbeitest lösungsorientiert und überzeugst mit deinem Durchsetzungsvermögen
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse mit

**Wir bieten dir**: Urban Sports Mitgliedschaft

"Du"-Kultur

Gleitzeit

Mitarbeiterrabatte und Firmenparkplätze

Monatliches Teamfrühstück/Bowl-Essen

Modernes Arbeitsequipment

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Teamsitzungen und Mitarbeitergespräche

Weiterbildungsmöglichkeiten und Produktschulungen

Einzigartiges, exklusives Produkt mit hoher Nachfrage

Direkte Sichtbarkeit eigener Erfolge

**Willst Du unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitgestalten?**:
Für weitere Fragen steht Dir Eda Aykoc (Recruiting) unter der Telefonnummer zur Verfügung.

**Eda Aykoc**: HR-Managerin
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