Service Desk Agent - Duesseldorf, Deutschland - AENEAS Group

AENEAS Group

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Anstellung bei unserem Kundenunternehmen**
Job-ID: 15546

Wir suchen für unser Kundenunternehmen - einem Dienstleistungsunternehmen - einen Personalsachbearbeiter (m/w/d) in Teilzeit in Festanstellung für den Standort Köln. Das Unternehmen ist seit mehr als 15 Jahren in seinem Gebiet tätig und ist im ständigen Wachstum.

Lassen Sie sich von den Besten beraten und vermitteln. Wir wurden von Focus Business & kununu mit dem 1. Platz unter den Top Arbeitgebern im Mittelstand in der Kategorie Personalwesen & Personalbeschaffung ausgezeichnet.

**Das Angebot**
- Als Service Desk Agent (m/w/d) in Köln erhalten Sie eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit zum Homeoffice bzw. ein hybrides Arbeitsmodell für eine gute Work-Life-Balance
- Förderung der eigenen persönlichen und fachlichen Entwicklung
- Arbeitgeberzuschuss zur Kantinennutzung
- Mitarbeitervergünstigungen und Mitarbeiterevents

**Ihre Aufgaben**
- Beratung und Betreuung von Kunden
- Bearbeitung von Serviceanfragen
- Überwachung von Systemen und Prozessen
- Unterstützung und Mitwirkung bei IT-Projekten
- Kontakt zu internen sowie externen Schnittstellen

**Ihr Profil**
- Als Service Desk Agent (m/w/d) wünscht sich unser Kunde in Köln von Ihnen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder im kaufmännischen Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit