Customer Care - Duesseldorf, Deutschland - HUMAN-Experts

HUMAN-Experts

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Pflichtpraktikum
Köln

Customer Care - Praxissemester (m/w/d)

Note Buddy's GmbH

Customer Care - Praxissemester (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.

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Ab sofort gesucht (unbefristet)
37-38 h pro Woche
550 € pro Monat (verhandelbar)
Teilweise Homeoffice möglich

Die Arbeitswelt stellt für Arbeitgeber und Arbeitnehmer (m/w/d) momentan eine große Herausforderung dar. Unsere Produkte ermöglichen es Unternehmen, gezielt potenzielle Arbeitnehmer zu erreichen. Eine helfende Hand, die herzlich angenommen wird. Unser Start-Up befindet sich gerade in einer Wachstumsphase und auch wir freuen uns über jede helfende Hand, um auch weitherhin unseren Bestands
- und Neukunden die Qualität bieten zu können, den sie von uns erwarten und gewöhnt sind.

Was erwartet dich?

**Customer Care**:
Du bist für die Kunden
- / Kampagnenbetreuung verantwortlich
Mit Empathie und Geduld bietest Du tollen Service und Support für die verschiedenen Note Buddy ́s - Formate
Du übernimmst die individuelle Problemlösung unserer Kunden
Du entwickelst und setzt neue Methoden und Prozesse zur langfristigen Steigerung der Kundenzufriedenheit um
Du sorgst mit Deinem professionellen Auftreten gegenüber unseren Kunden für eine exzellente Customer Experience
Du bist die Anlaufstelle die nach dem Salesprozess übernimmt, bis die Kampagne abgeschlossen ist

**Eventmanagement**: Umsetzung, Betreuung und Organisation von digitalen Messeveranstaltungen

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Kundenservice
Was bieten wir dir?
Attraktive Vergütung
Remote Work & Büro
Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Vertrauensarbeitszeit
Großartige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Startup
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und großen Handlungsspielraum
Zusammenarbeit mit einem starken Gründer
- und Managementteam
Einen Arbeitsplatz im Herzen von Köln
Regelmäßige Firmen
- und Teamevents
Ein motiviertes, dynamisches Team
Gratis Blöcke bis an dein Lebensende

Förderung von Mitarbeiterinitiativen

Faire Vergütung

Agiles Arbeiten

Startupflair

Onboarding Programm

Mitarbeiter-Anteile

Was solltest du mitbringen?
Du studierst an einer wirtschaftlichen Fakultät
Dein Praxissemster steht kurz vor der Tür
Du zeichnest Dich durch Engagement, Eigeninitiative und hohe Leistungsbereitschaft aus
Du bist freundlich, kommunikationsstark, motiviert und integrierst Dich leicht in ein dynamisches Team
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sprachen
Deutsch
Optional
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Optional
Kundenbindung
Kundenorientierung
Kundenbetreuung
Über Note Buddy's GmbH

Wir sind ein stark wachsendes Start-Up aus Köln und befinden uns gerade in der Marktdurchdringung Phase. Uns gibt es seit etwas über 3 Jahren und wir haben in dieser Zeit bereits viele Erfolge erzielt. Inzwischen sind wir ein finanziertes Team aus 10 Leuten + Investoren mit Büro in Köln. Unser Ziel ist es, das größte europäische Studentennetzwerk aufzubauen. Dieses Netzwerk nutzen wir um Unternehmen und Studierende gezielt zusammenzubringen. Wir arbeiten bereits mit vielen spannenden Unternehmen wie McKinsey, Deutsche Bank, DHL, SAP, Basf, Personio, Rewe Group, PwC, EY etc. zusammen. Wir bauen gerade unser Kernteam für die Wachstumsziele und Internationalisierung in den kommenden Jahren weiter aus

1-24 Mitarbeiter
Marketing, Werbung & PR
Startup

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Häufige Fragen
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Du wirst nach Eingang deiner Bewerbung innerhalb von 3 Tagen eine Rückmeldung von uns erhalten.
Weiter geht dann mit einem 30 minütigem Interview per Videokonferenz.
Stimmt die Chemie laden wir dich gerne auf ein persönliches Gespräch zu uns ins Büro ein.
Wir sind ein Fan von schnellen Entscheidungen. Sind wir auch ein Fan von dir, erhälst du ganz die erhoffte Zusage.
Willkommen im Note Buddy's Team
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest,