Customer Service Mitarbeiter - Mannheim, Deutschland - spring Messe Management GmbH
Beschreibung
Du bist ein Allrounder und willst etwas bewegen? Deine Leidenschaft liegt in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation? Eine top Dienstleistung ist für Dich selbstverständlich? Dann sollten wir uns kennenlernen**Deine Tätigkeiten**
- Eigenverantwortliche Kundenbetreuung und -kommunikation
- Schnittstelle zwischen den Ausstellern und den internen Abteilungen
- Annahme der Ausstelleranfragen und Koordination von Maßnahmen
- Erstellung und Versand von Infomails an die Aussteller
- Einholen von relevanten Unterlagen bei Ausstellern und Dienstleistern
- Mithilfe bei der Verwaltung und Pflege von Hallenplänen
- Pflege des Online-Handbuchs der Messen
- Betreuung des Messebüros vor Ort
**Was Du bereits mitbringst**
- Freude an der serviceorientierten Bearbeitung von Kundenaufträgen und der Kundenkommunikation - telefonisch und per E-Mail
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Gutes Zeitmanagement und Stressresistenz
- Affinität zur HR-Themenwelt (wünschenswert)
- Fließende Deutsch
- und sehr gute Englischkenntnisse
- Begrenzte Reisebereitschaft
Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Call Center oder in serviceorientierten Berufen gesammelt. Auch Quereinsteigern geben wir eine faire Chance
**Und das erwartet Dich bei uns**
- Selbständiges Arbeiten in eigenverantwortlichen Arbeitsgebieten
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit kooperativem und wertschätzendem Betriebsklima
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten in einem engagierten und kollegialen Team
- Ein dynamisches und internationales Umfeld mit persönlicher Atmosphäre
- Flexibles Arbeiten remote und vor Ort in Mannheim
- New-Work-Arbeitsplätze mit ergonomischen Möbeln, technischer Top-Ausstattung und modernster Arbeitsatmosphäre
- Regelmäßige Teamevents
- Attraktive Benefits, wie z.B. der Kooperation mit Fitnessstudios, gratis Getränke und Obst am Arbeitsplatz etc.
Werde Teil unserer spring-Messewelt
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbermanagementsystem (siehe "Online-Bewerbung").
- Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in dieser Stellenanzeige auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Selbstverständlich sind alle Geschlechter gleichermaßen angesprochen.
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