Direktor, Projektmanagement, Kapitalmärkte - Frankfurt, Deutschland - ZenithCore
Beschreibung
AbteilungsübersichtDer Kundenservice ist ein integraler Bestandteil des Wachstums und Erfolgs von Adenza. Die Mission dieser Abteilung ist es, kontinuierlich das Kundenerlebnis bei der Nutzung der Adenza-Software und -Dienstleistungen zu verbessern. Dabei wird ein strategischer, kundenorientierter Ansatz verfolgt, der auf die Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung abzielt. Dadurch unterscheidet sich Adenza erfolgreich von der Konkurrenz und trägt zum Netto-Wachstum unseres Unternehmens bei, während gleichzeitig intensive und exzellente Karriereentwicklungsmöglichkeiten geboten werden.
Team- und Rollenübersicht
Adenza sucht einen Principal Consultant, der unsere globalen Systemimplementierungen leitet. Der Principal Consultant ist für mehrere Aspekte des Prozesses verantwortlich, einschließlich der Verwaltung und Freigabe von Kundenanforderungen und Lieferfristen, der effektiven Kommunikation mit wichtigen Kundenbeteiligten und internem Management, dem Projektmanagement interner und externer Projektressourcen sowie der Verwaltung des Projektbudgets.
**Aufgaben**:
Sicherstellen, dass das Projekt und der dazugehörige Business Case gemäß den erforderlichen Verfahren
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