Kaufmännischer Sachbearbeiter - Hannover, Deutschland - reifencom GmbH

reifencom GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Zur Verstärkung unserer Reklamationsabteilung am Standort Hannover suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

**Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamationsabteilung**

**Was Sie von uns erwarten dürfen**:

- Spannendes Arbeitsumfeld mit Freiraum für selbstständiges Arbeiten
- Attraktives Gehaltspaket (inklusive betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen)
- 30 Tage Jahresurlaub
- Jobrad/Partnerrad
- Flexible Arbeitszeiten
- Jubiläumszuwendungen
- Ein auf Wachstum ausgerichtetes Umfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungsangeboten
- Attraktive Personaleinkaufskonditionen
- Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen namhaften Anbietern

**Ihr Aufgabenbereich**:

- Entgegennahme, Aufnahme und Prüfung von Kundenreklamationen von Privat
- und Geschäftskunden
- Bearbeitung von Reklamations-E-Mails und anderer Kundenkorrespondenz
- Entscheidung über Preisnachlässe und Gutschriften
- Klärung des weiteren Vorgehens von Reklamationsware mit Lieferanten und Verwertern
- Nachforschungen, Abholungen und Adressklärungen mit verschiedenen Frachtführern
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der Reklamationsprozesse

**Ihr Anforderungsprofil**:

- abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. Kaufmann/Kauffrau im Groß- und Außenhandel
- gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere MS-Excel
- sicheres Auftreten, selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- hohes Engagement und Teamfähigkeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerben Sie sich bitte über unser Bewerbungsformular (Dateianhänge bitte zusammen in einem PDF-Format) mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Betreff: Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) - Reklamationsabteilung).

reifencom GmbH
z. Hd. Dirk Henjes
Südfeldstraße 16
30453 Hannover
Telefon: 0511 /

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Berufserfahrung:

- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort